to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya ili Selçuklu ilçesindeki Migros Şafak Caddesi mağazasında, Migros uygulaması üzerinden 'Tıkla Gel Al' teslimat yöntemiyle son 6 ayda toplam 4 kez (sipariş numaralarım: 720843448, 647283639, 643912960 ve 748715325) ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş oluştururken teslim alınacak mağazayı ve saat aralığını seçmeme rağmen, mağazaya gittiğimde siparişim hiçbir zaman hazır olmuyor. Her defasında mağaza çalışanları siparişi görmediklerini söyleyerek bahane sunuyor ve siparişi ancak mağazaya geldiğimde hazırlamaya başlıyorlar.
Bu süreçte mağaza çalışanlarının tavırları da oldukça rahatsız edici; sanki müşteriye bir lütufta bulunuyorlarmış gibi davranıyorlar ve her defasında tartışma yaşanıyor. Müşteri ilişkileriyle iletişime geçtiğimde ise sadece klasik cevaplar alıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.
Bu sistemin amacı müşteriyi bekletmeden, seçilen saatte siparişi teslim etmek olmasına rağmen, sürekli zaman kaybı yaşıyorum ve mağaza çalışanlarının tavırları nedeniyle mağazadan memnuniyetsizlikle ayrılıyorum. Maddi bir kaybım olmasa da, yaşadığım zaman kaybı ve olumsuz deneyim benim için çok daha önemli.
Migros genel merkezinden beklentim, bu mağazaya acil ve etkili bir yaptırım uygulanması ve çalışanların değiştirilmesidir. Sorunun alışkanlık haline gelmiş olması nedeniyle, yalnızca mağaza düzeyinde değil, merkezden ciddi bir müdahale bekliyorum.
Konya ili Selçuklu ilçesindeki Migros Şafak Caddesi mağazasında, Migros uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al” teslimat yöntemiyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Sipariş oluştururken teslim alınacak mağazayı ve teslimat saat aralığını seçiyorum. Ancak bu mağazada, seçtiğim zaman aralığında siparişim h...
13.09.2025 tarihinde 718738808 ve 71 numaralı siparişlerimi Migros Sanal Market üzerinden, Konya Şeker Mahallesi m Migros mağazasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 10.00-11.00 saat aralığında verdim. Siparişimi teslim almak için mağazaya gittiğimde, mağazanın pazar günleri kapalı olduğunu öğrendim. Bu...
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market Konya Selçuklu M1 şubesinden mağaza teslimli olarak oluşturduğum, 910 TL tutarındaki siparişimi teslim almaya gittiğimde, teslimat kodu eşimin telefonuna gittiği için kodu gösteremedim. Ancak uygulama üzerinden siparişimin tüm detaylarını ve sipariş numara...
Migros Sanal Market üzerinden 702921265 numaralı siparişimi Konya-Meram adresine 19:00-21:00 teslimat aralığında verdim. Ancak siparişim 1 saattir gecikmiş durumda ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aramasam ya da yazmasam kimse bana ulaşmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde is...
Konya’da hangi Migros mağazası olduğunu bilmiyorum ama sanaldan sipariş verdiğim zaman bu mağaza iki kez siparişimi 1,5 saatte teslim etti. Üçüncü kez sipariş verdiğimde ise 1,5 saat sonra kurye geldi ama ben adreste değildim. Görevli, adreste olmadığımı söyledi ve kurye iptal edilmediğini belirtmiş...
Yorumlar