Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Sürekli Eksik Ve Sorunlu Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Bilge
02 Kasım 2025 14:23
511

Migros Ankara Çankaya Bahçelievler Sanal Market üzerinden verdiğim son 10 siparişimde sürekli olarak eksik ürün gönderimi, son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler ve özellikle gıda ürünlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünlerin cinsi fark etmeksizin, neredeyse her siparişimde bu problemler tekrar ediyor.

Siparişlerimde soğuk zincir ürünlerinde de sorun yaşadım; dondurulmuş ya da soğuk gelmesi gereken ürünler uygun koşullarda teslim edilmedi. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Özellikle ürünlerin teslimini istediğimi, para iadesi istemediğimi belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve onayım alınmadan doğrudan para iadesi yapıldı.

Siparişler Bilge Ş**** adına veriliyor ve bu isme ait siparişlerin genelinde aynı sorunları yaşıyorum. Benim beklentim, eksik veya sorunlu ürünlerin para iadesiyle geçiştirilmeden, gerçekten teslim edilmesi ve teslimat süreçlerinin düzeltilmesi. Migros’un bu konuda daha dikkatli davranmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

02 Kasım 2025 14:47 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Bilge
Bilge
02 Kasım 2025 14:49

Sizce tüm bunları yapmadan mı buraya geldim? Çözümünüz bu mu gerçekten? Tüm bu kanalları denedim konuştum ama çözüm yok aksine hep aynı sorunlar tekerrür ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Meltem sonuçtan memnun değil

Migros Sanal Market'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Sorunu

profile
Meltem
24 Ağustos 2025 20:03
614
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Burak
15 Eylül 2025 08:25
324
"Şeffaflık adına; 5 kez aramam ve yaklaşık 4 gün sonra iade için işlemlerin başlatıldığı söylendi. "markette ne varsa onu gönderiyoruz" ve "keşke her yere aynı mal gelse" yorumlarını değerlendirmeniz bundan sonraki süreç için size yol gösterecektir."
Migros Sanal Market’ten Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market’ten Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market’ten Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market’ten Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Sürekli Gecikme, Hatalı Ve Bozuk Ürün Teslimatı

profile
09 Haziran 2025 16:03
1.267
3
Rezan sonucu yetersiz buldu

Migros Sanal Market'ten Aldığım Ürünlerde Sürekli Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Rezan
20 Eylül 2025 22:29
276
Migros Sanal Market'ten Aldığım Ürünlerde Sürekli Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Migros Siparişim Eksik Geldi Başkasının Ürünü De Bana Teslim Edildi

profile
Mevlüde
02 Ekim 2025 13:05
364
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri