Yeni Hyundai I20 Elite Araçta Tekrar Eden Arızalar Ve Cevapsız Değişim Talebi




Hyundai 2025 model i-20 Elite paket aracı Kasım 2025te sıfır aldım. 3 ayı dolmadan arızalandı. 3 kere servise götürdüm. Toplamda 15güne yakın aracımı kullanamadım. Aracın değiştirilmesi talebinde müşteri hizmetlerine talepte bulundum. 10gün geçti cevap vermediler. Aracım hala serviste sıfır aracımı 3 kez servise götürmek zorunda kaldım daha ne kadar götüreceğimi bilmiyorum. Sorunum çözülmediği gibi sıfır araçtaki sorumu yeni araçla da değiştirmediler. İ-20 Elite paket Hyundai 2025 ne yazık ki böyle oldu.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Aracım sıfırdı 3 ay dolmadan daha 3bin km bile olmadı 3 kez aynı sorundan servise getirdim. En son parçası değişti ve tarafıma teslim edildi. Burada olması gereken 3 ayı dolmayan aracı 3 kez servise getiriyorsam ve 15 gün yaklaşık toplam da araç serviste kalıyorsa yenisiyle değiştirmeniz gerekir. 3 aylık araçta 15 gün araçsız kaldım ikame araçta verilmedi. Pişman oldum çözüm yenisi ile değiştirmekti
















Keşke arızanın ne oldgunuda yazsaydınız