Migros Hemen'den Eksik Teslimat Ve İade Sorunu

22.10.2025 tarihinde Migros Hemen Kocaeli Gebze Mutlukent şubesinden Enpara kartımla 604,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı ürün...

22.10.2025 tarihinde Migros Hemen Kocaeli Gebze Mutlukent şubesinden Enpara kartımla 604,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı ürün...

03 Ekim'de Migros Sanal Market üzerinden sipariş ettiğim Migros sıvı deterjan 1500 ml beyazlar için ürün stokta olmadığı için teslim edilmedi. Sipariş sırasında hesabımdan toplam 580,80 TL çekildi fakat ürünün stokta olmaması nedeniyle benden 468,85 TL alınacağı bildirildi. Ancak teslim edilmeyen ür...

03/10/2025 tarihinde 731396126 numaralı siparişimle Migros Hemen’den Ankara Keçiören Şehit K****** Yeni Yaylacık Sokağa hizmet veren şubeden 4 paket Uzman Kasap Dana Kıyma aldım. Sipariş açıklamasında özellikle “SKT’si yakın olmayan ürün gönderin” diye belirtmeme rağmen, SKT’sine sadece üç gün kalmı...
21 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 723516777 numaralı siparişimde Head & Shoulders Klasik Bakım 330 ml şampuan siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla Head & Shoulders Mentollü 300 ml ürün gönderildi. Yanlış ürünün iadesi için mağaza tarafından hala bir işlem yapılmadı ve ücret iadesi ...

08.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 696306154 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki ürün stokta olmadığı için tarafıma bilgi verildi ve ilgili tutar Migros Cüzdan’a iade edildi. Ancak cüzdanımdan hesabıma aktarmak istediğimde, toplamda 1678 TL ödeme yapmış olmama rağmen, hesabıma ...
Migros Sanal Market üzerinden 709300566 numaralı siparişimde, Züber Lokma Fındık Kaplı Meyve Topu 96 g ve Züber Lokma Kakao Çekirdekli Çifte Kavrulmuş Fındık Ezmeli 96 g ürünlerinden toplamda 3 adet sipariş vermiştim. Ancak bana bu ürünlerin farklı çeşitleri gönderildi. Hemen teslimatın ardından iad...
16 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden #701267258 numaralı siparişimde Venüs jilet ürününü almak istedim. Ancak ürün stokta olmadığı için sepetimden otomatik olarak silindi. Buna rağmen 488 TL tutarındaki ücret banka kartımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Altı gün boyunca her gün m...

7 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Balçova Kipa AVM Migros mağazasından Kale marka buzluk termos siparişi verdim. Siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi ve stokta ürün olmadığı söylendi. Ancak iptalden 1-2 saat sonra mağazaya gittiğimde ellerinde 4 adet ürün olduğunu gördüm....

Migros Sanal Market’ten 24/07/2025 tarihinde 687479747 numaralı siparişim teslimat saatinde gelmedi. Canlı destekten yolda olduğu söylendiği için bekledim, ardından müşteri hizmetleri arayarak siparişin iptal edildiğini söyledi fakat iptal olmamıştı, kurye getirdi. 60 adet dondurma sipariş etmiştim,...

22 Temmuz saat 12.40'ta 8 adet susamlı çubuk kraker siparişi verdim ve toplam tutar 156 TL idi. Migros Hemen üzerinden sipariş verdim, ancak stokta ürün olmadığı için ücret iadesi talep ettim. Tarafıma iade yapılacağı belirtildi fakat hâlâ iade bana ulaşmadı. Yakında yurt dışına çıkacağım ve hesap ö...

Migros sanal marketten her alışveriş yaptığımda indirimli ürünleri stokta var gibi gösterip. Kredi kartından çektikten sonra ürün yetersizliğinden ürün temin edilemedi deyip bir de kredi kartı iadesiyle uğraştırıyorlar. Hep aynı durum olur mu ne yaptıklarını çözemedim. Kendilerine finansman mı sağlı...

27 Haziran tarihli, 671970728 numaralı siparişimde 550 gram sucuk stokta olmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Sucuk ürünlerinde kampanya vardı ve bu yüzden sipariş vermiştim. Ayrıca Parolapara'nın o güne özel, 1.000 TL üzeri market alışverişine %20 cashback kampanyası vardı. Sırf bu kampanyadan ya...
Migros Hemen uygulamasında iptal edilen iki siparişim için ısrarla 'kartınıza iade ettik' demelerine rağmen hesap hareketlerine yansıyan bir iade olmadı. Bunun üzerine bankamdan ödeme itirazında bulundum ve iki ayrı itirazdan ilki için ücret iadesi alabildim, diğerinin süreci hala devam ediyor. Ne d...

17.06.2025 tarihinde Migros uygulamasından Migros Hemen'den verdiğim 163,89 TL tutarındaki siparişim ürünlerin stokta olmaması sebebiyle iptal oldu. Ödemeyi Money Cüzdan'a yükleyip yaptım ancak Money cüzdan'a iade gerçekleşmedi. Defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen iade yapılmış bizde iade edil...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim (500 TL hediye çeki + kredi kartı ödemesi) siparişim eksik getirildi ve ürünler tam teslim edildi olarak işaretlendi. Sabah zaten vermiş olduğum sipariş (talep ederlerse telefon numarasını da paylaşabilirim) iade edildi. Stok yok denilerek, akşam verdiğim sipar...

08.06.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından alışveriş yaptım. Birkaç ürün iptal edildi. Stokta olmadığından yine bu da kendi sorunları stokta olmayan ürünleri var gösteriyorlar. Ben de bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Bugün 16.08.2025 tarihi itibariyle hala para iadem yapılmadı. Müşteri te...
Migros sanal marketten son oluşturduğum 2 siparişim stoklarda olmadığı için iptal edildi. 23 Nisan oyuncak şenliği için çocuklarıma aldığım oyuncakların çantaların olmadığı söylendi ama hala olmadığı söylenen ürünler satışta. Stoklarına tekrar geldi diye ikinci defa oluşturduğum siparişimin iadesi i...

17.04.2025 tarihinde,625997487 no.lu siparişimle aldığım ürünler bedeli olarak 226.25 TL. Kredi kartımdan çekildi. Ürün teslimatında, stokta olmayan 75.95 kr... Ürün teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünün para iadesi olarak 45.56 TL. Yapıldı. Müşteri hizmetleri yaptığım itiraz kabul edilmedi. Fazl...
610379554 numaralı Migros sanal market siparişimde 52TL değerinde Money kullandım. Migros ürünleri stoğunda olmayışından dolayı iptal etti. Sipariş iptal olalı neredeyse bir hafta olacak fakat 52TL değerindeki Money hala geri yüklenmedi. Defalarca kez arayıp şikayet etmeme rağmen Migros duruma kayıt...
Migros Sanal Market'ten alışveriş yaptım, alışverişimi eksik getirmişler, ücretini aldıkları halde. Bir diğer siparişimde stokta yok denilerek iptal edildi ama ne yazık ki ücret iadesi yapılmadı. Ben böyle ilgisiz bir market görmedim; hem iade yapmayıp hem de stokta olmayan ürüne ücret alıyorlar.
Ben bu Migros'un satış sonrası hizmetlerinden gerçekten bıktım ve yoruldum. Ne Trendyol'da, ne Getir'de, ne Yemesepeti Market'te yani hiçbirinde böyle bir saçma organizasyon yapısı yok. Eğer siparişinizde bir farklılık ya da eksiklik varsa yandınız bütün işinizi gücünüzü bırakıp sürekli müşteri hizm...