to read complaints and reviews, or file yours. 
03/10/2025 tarihinde 731396126 numaralı siparişimle Migros Hemen’den Ankara Keçiören Şehit K****** Yeni Yaylacık Sokağa hizmet veren şubeden 4 paket Uzman Kasap Dana Kıyma aldım. Sipariş açıklamasında özellikle “SKT’si yakın olmayan ürün gönderin” diye belirtmeme rağmen, SKT’sine sadece üç gün kalmış bir paket gönderildi. Bu paketteki kıyma kararmış ve bozulmaya yüz tutmuştu. Diğer 3 pakette herhangi bir sorun yoktu.
Durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak ürünün stokta olmadığı, sadece iade alabilecekleri söylendi. Fakat aradan saatler geçmesine rağmen iade için kimse gelmedi. Sipariş ödemesini banka kartı ile 736,50 TL olarak yaptım.
Migros’un genel olarak ürün kalitesinden memnunum fakat bu bölgeden sorumlu mağaza müdürleri ve çalışanlarla sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca Migros Online mağazada, satılamayan bozulmuş ya da SKT’si yaklaşmış ürünlerin müşterilere gönderilmesini doğru bulmuyorum. Sipariş 15 dakikada teslim edilirken, iade işleminin bu kadar gecikmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Daha önce de eksik teslimat ve gramaj eksikliği gibi sorunlar yaşadım.
Sorunlu ürünün bir an önce iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Migros Petimo mobil uygulaması üzerinden 15 kg Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Siparişim 29 Ocak tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün son kullanma tarihinin 29 Haziran olduğunu gördüm. Yani sadece beş aylık son kullanım süresi kalmış durumda. Hiçbir kedi ayda 3 kg mama tüke...
31 Ocak günü Migros Mahmutlar Dörtyol şubesinden q Max marka bir şemsiye satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullanabildim ve performansından kesinlikle m...
07.03.2026 tarihinde Çorum AHL Park Migros mağazasından Komşu Kuruyemiş markalı Medine hurması satın aldım. Ürün için 169 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 24.01.2027 olarak görünmesine rağmen, ürünü açıp tüketmek istediğimde hurmaların içinde ...
17 Şubat’ta Migros Ekstra üzerinden satın aldığım Kiwi kmx-3608 el blenderı, tarafıma teslim edildikten sonra kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde Migros ve yetkili servis arasında bırakıldığım, çözüm üretmeyen çok saçma bir süreç yaşıyorum....
Petimo üzerinden 794519600 numaralı siparişi saat 15:58’de verdim. Yaklaşık 10–15 dakika sonra, saat 16:11 civarında fikrimi değiştirip ürünü iptal etmek istedim. Bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen sistemde siparişin “hemen hazırlanıyor” durumuna alındığını ve bu yüzden iptal edilemeyeceğini ...
Yorumlar