to read complaints and reviews, or file yours. 
03/10/2025 tarihinde 731396126 numaralı siparişimle Migros Hemen’den Ankara Keçiören Şehit K****** Yeni Yaylacık Sokağa hizmet veren şubeden 4 paket Uzman Kasap Dana Kıyma aldım. Sipariş açıklamasında özellikle “SKT’si yakın olmayan ürün gönderin” diye belirtmeme rağmen, SKT’sine sadece üç gün kalmış bir paket gönderildi. Bu paketteki kıyma kararmış ve bozulmaya yüz tutmuştu. Diğer 3 pakette herhangi bir sorun yoktu.
Durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak ürünün stokta olmadığı, sadece iade alabilecekleri söylendi. Fakat aradan saatler geçmesine rağmen iade için kimse gelmedi. Sipariş ödemesini banka kartı ile 736,50 TL olarak yaptım.
Migros’un genel olarak ürün kalitesinden memnunum fakat bu bölgeden sorumlu mağaza müdürleri ve çalışanlarla sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca Migros Online mağazada, satılamayan bozulmuş ya da SKT’si yaklaşmış ürünlerin müşterilere gönderilmesini doğru bulmuyorum. Sipariş 15 dakikada teslim edilirken, iade işleminin bu kadar gecikmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Daha önce de eksik teslimat ve gramaj eksikliği gibi sorunlar yaşadım.
Sorunlu ürünün bir an önce iade alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 716120760 numaralı siparişimle Koska Tost Kağıt Helva 6'lı Paket 140 g ürününü online olarak sipariş ettim. Siparişimin mağazası İzmir Narlıdere 5M Migros (eski Kipa) idi. Ürün elime ulaştığında paketi açılmıştı ve içinden çıkması gereken 6 adet t...
4 Şubat #581604947 numaralı Migros Hemen siparişimde eksik ürün ve ürün kalitesi sorunları oldu, çözümlenmesi için talepte bulundum. Çözümlemeyip ne olduğunu anlayamadığım bir para iadesi yapıldı. 2 günde yapa yapa yanlış ne olduğunu anlamadığım alakasız bir iade yaptılar. Defalarca söylememe ve tel...
28 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 728286854 ve 728362068 numaralı siparişlerimle ilgili iade talebim olmasına rağmen, ürünler sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve iadem gerçekleşmedi. İade talebimi genel olarak tüm ürünler için oluşturdum. Bu süreçte müşteri hizmetl...
10.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 698012653 numaralı siparişimde, 750 gr Bolca Hindi Dilimli Göğüs Eti kapalı paket olması gerekirken, ürün açılmış şekilde ve başka bir beyaz poşete konularak teslim edildi. Ürünün açık şekilde hangi koşullarda beklediği belli olmadığı için ...
12.06.2025 tarihinde Migros proflex kart ile Koton’un online mağazasından alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden birini 24.06.2025 tarihinde Koton İstinyePark mağazasından iade ettim. 371,20 TL tutarındaki iade işlemi Koton tarafından 623612 provizyon numarası ile gerçekleştirildi. Ancak bu tutar, sonu ...
Çalışma Saatleri 268 
Çekiliş 87 
Değişim 1.472 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 374 Gel Al 337 Gold Üyelik 199 
Hediye Çeki 623 
Hediye Kart 63 Hemen 7.560 
İade 7.248 
İndirim 1.248 
Kampanya 1.959 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 122 
Katalog 34 
Kurye 485 
Market 8.241 MKolay 4 
Money Kart 326 
Money Puan 975 
Sanal Market 28.334 
Teslimat 4.166 
Uygulama 725 
Yorumlar