Stok Dışı Islak Havlu Ücretinin Çekilmesi Ve Acil İade Talebi

Migros Hemen üzerinden verdiğim 1431473215 numaralı siparişimde 5 adet Migros Islak Havlu 45'li ürünümün stokta olmadığıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu ürünlerin stokta bulunmadığı, siparişimdeki diğer ürünlerin en kısa sürede teslim edileceği belirtiliyordu.

Ancak bugün, stokta olmadığı söylenip iptal edilen bu 5 adet ıslak havlu için hesabımdan 85,01 TL tutarında ücret çekildi. Bu tutar için herhangi bir para iadesi yapılmadı ve sanki ürünü teslim almışım gibi işlem gerçekleşmiş görünüyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve bir çözüm sunulmuyor.

İptal edilen ürünlere ait 85,01 TL tutarındaki bedelin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.