Migros İade başvurulur

İki gün önce Migros’un online alışveriş kanalı üzerinden Fakir 6026 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin filtresinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Durumu çözmek için Migros’u aradığımda benden servis raporu isteneceği söyle...

Migros Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor, İadeyi Yapmıyor! Migros firmasından satın almış olduğum robot süpürge ile ilgili yaşadığım sorunlar üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda, heyet tarafından lehime "Ürün Bedel İadesi" kararı verilmiştir Karar No:007020260001245...

Merhaba, 24 Şubat tarihinde saat 17.10-17.15 arasında. Vendo Gida' nin İstanbul - Kadıköy/ Sahil Caddebostan Migros Süpermarket girişindeki (Migros değil muhatap) Kahve-Cay otomatından 50 TL Elma çayı aldım. 1. Kez hata verdiği için tekrar denedim ve çayımı aldım fakat iki kez (50+50) ödeme yapmış ...

Batman’daki Migros mağazasından yaklaşık 150 TL ödeyerek Migros marka bulaşık tableti satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri düzenli olarak kullanıyoruz ancak bulaşıkları kesinlikle temizlemiyor, makineden tabaklar, bardaklar ve diğer mutfak gereçleri kirli ve lekeli çıkıyor. Aynı makinede daha önce ...

29.12.2025 tarihinde Migros Nevşehir şubesinden yaklaşık 600 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren kapağından akıtma sorunu yaşadım ve bu durumu üç kez denememe rağmen her seferinde tekrar ettiği için termosu kullanamaz hâle geldim. Ürünü iade etmek için önc...

25.01.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova 5m Migros mağazasından satın aldığım Samsung s21Fe cihazımı jelatini dahil ellemeden 26.01.2026 tarihinde iade için götürdüm fakat iade alamayacaklarını Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetleri iade edebilirsiniz diyor. M...

Migros sanal market ekstra üzerinden Kumtel soba aldım. 15 ocakta aldığım ürünü denemek amaçlı fişe taktım sadece. Performansı kötü olduğu için 17 Ocak günü iade etmek istedim ısrarla servis raporu istediler. Ancak Kumtel yetkilisiyle görüştüğümde 14 günlük yasal süreçte iade almak zorundalar bu siz...

5 Eylül’den bu yana Migros Money uygulamasında hazır limit borcumu ödediğim halde hem eksik çekim yapıldı hem de param iade edilmedi. Yaklaşık 1300 TL tutarındaki ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim, ancak hem param ortada yok hem de uygulamada hala borçlu görünüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Enpara ve Migros, 10 gündür iptal edilen siparişimin ücret iadesi konusunda birbirlerine sorumluluk atıyorlar ve sorunu çözemiyorlar. Enpara ile görüştüğümde, kurumun iade göndermediğini söylüyorlar. Migros ile görüştüğümde ise siparişin bana teslim edilmeden iptal edildiğini, bu nedenle bankanın pr...

Migros Ekstra'dan 3'lü zigon sehpa aldım, eve geldi. Kutuyu açtım, doğal olarak rengi fotoğraftakinden çok daha koyu ve demir gibi görünen yerleri de plastik görünce geri paketledim. Ne bir kurulum yapıldı ne de vida yeri açıldı. İade talebi oluşturdum, beni arayıp kutu açıldığı için kabul edemiyoru...

Roborock Q7 max süpürgeyi Migros Ekstra üzerinden satın aldım. Ürünün kurulum sırasında çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldıktan 1 saat sonra Migros üzerinden iade talebi oluşturdum. Sonrasında 1 gün sonra Migros tarafından arandığımda servis onayı gerektiğini ardından ürünü iade edebileceğimi söyle...

28.09.2024 tarihinde Migros sanal market üzerinden alışveriş yapmak isterken tutar banka hesabımdan alındı fakat siparişim oluşmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, 29.09.2024 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi ancak 10 gün beklememe rağmen tu...