to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Sobasının İadesi Reddi Ve Migros’un Müşteri Desteği Yetersizliği
Migros sanal market ekstra üzerinden Kumtel soba aldım. 15 ocakta aldığım ürünü denemek amaçlı fişe taktım sadece. Performansı kötü olduğu için 17 Ocak günü iade etmek istedim ısrarla servis raporu istediler. Ancak Kumtel yetkilisiyle görüştüğümde 14 günlük yasal süreçte iade almak zorundalar bu sizin yasal hakkınız dedi Migros'la görüşün dedi. Servisin böyle yetkisi yok dedi. Migros ısrarla iademi almıyor. Onca online alışveriş yaptım böyle rezillik görmedim. İade mi almak zorundasınız yoksa mahkemeye başvuracağım. E*** isminde müşteri temsilcisi ve Z*** isminde hiç biri yardımcı olmadılar.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
