Migros iade parası

04.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 712142075 numaralı siparişimde yer alan toz şeker, yumurta, süt, ayçiçek yağı ve karpuz teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı 857,95 TL’dir ve İstanbul’daki adresime hiçbir şekild...

02.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Papara kartımla iki kez toplamda 270 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim oluşmadı ve kartımdan çekilen ücretler de tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram olmadığı için işlem takibi de yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

02.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Hatay/Antakya Serinyol mağazasından 2 kg kıyma, 1 kg kuşbaşı, yarım kg kaburga ve birkaç farklı ürün siparişi verdim. Toplamda 2964 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim, 03.09.2025 sabah 10’a kadar teslim edilecek olarak görünüyo...

23.08.2025 tarihinde saat 17.56’da Ankara Nata Vega AVM Migros mağazasından, kampanyalı bisküvi, kek ve çikolata ürünlerinden alışveriş yaptım. Kampanya detayında, ikinci ürünün bedelinin Migros Money Kart’a 2 gün içinde iade edileceği belirtiliyordu. Bu nedenle Money Kart üyesi oldum ve alışverişim...

29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 708896340 numaralı siparişi verdim. Siparişimde, Ağustos ayında 4000 TL ve üzeri alışveriş yapanlara sunulan “1200 TL üzerine 300 TL indirim” kuponunu kullandım. Siparişimin eve teslim edilmesini beklerken, ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Soru...

28/07/2027 son kullanma tarihine sahip Filiz marka 500 gr tam buğday kalem makarnayı, 07.08.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden (Snowy Market satıcısından) satın aldım. Ürünü kuru, serin ve kapalı bir dolapta sakladım ve paketi bugün, yani yeni açtım. Ancak makarnayı pişirirken içinde kurt olduğun...

710408661 numaralı Migros Sanal Market siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim zamanında teslim edilmedi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün, bilgim dışında siparişim Şırnak Merkez Yeşilyurt şubesinden komşuma bırakılmış. İçinde et...

02.09.2025 tarihinde saat 13:16’da Migros Hemen uygulamasından 199,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulama parayı hesabımdan çekti ancak sipariş oluşturulmadı. Bu nedenle saat 14:00’a kadar geçerli olan ücretsiz teslimat kampanyasından da yararlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece pr...

30 Ağustos’ta saat 15:16’da Migros Sanal Market üzerinden 709721382 numaralı ve 2.648,95 TL tutarındaki alışverişimi gerçekleştirdim. Siparişim için 17:00-19:00 saat aralığında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim saat 20:00’yi geçtikten sonra benim b...

01.09.2025 tarihinde saat 15:18’de Migros Sanal Market üzerinden 1800 TL tutarında online sipariş verdim ve teslimat için 19:00-21:00 saat aralığını seçtim. İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesi gereken siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen uzu...

Migros üzerinden Godiva markasına ait çikolataları 2 al 1 öde kampanyasıyla, yaklaşık 130 TL tutarında Antalya Kepez adresine sipariş ettim. Siparişim bugün teslim edildi ancak gelen ürünlerin tamamı bayattı. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin taze olmasını beklerken bayat g...

29 Ağustos 2025 günü 709009032 numaralı siparişimi verdim. Gelen ürünlerden peynir bozuk çıktı ve bu ilk defa olmuyor. Neyse, iade işlemi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü geri alacaklarını söylediler. 30 Ağustos Cumartesi günü saat sabah 9’da iki defa aramışlar. Gece çalışanı oldu...

Migros Extra uygulaması üzerinden satın aldığım ugg botumda renk değişimi yaşandı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Karar numarası: 161420250002641. Hakem Heyeti tarafından 5.999,95 TL tutarında para iadesi yapılmasına hükmedildi. Ancak kararın üzerinden 30 gün...

9 Ağustos tarihinde Migros Sanal Marketten satın aldığım bir ürün ellerinde stok tükendiği için aynı ürünün sade halini verdiler. İkisi de aynı fiyat olduğu için sorun etmedim. Farklı ürün koyduklarını söyleyerek benim iznim ve haberim olmadan kredi kartımdan fazladan para çekildi. Durumu Migros San...

26.08.2025 tarihinde Antalya/Konyaaltı Uncalı MMM Migros mağazasından Migros Hemen uygulaması üzerinden #707274620 numaralı siparişimle aldığım Doritos Haşhaşlı ürün, son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün içinde bu durumu fark ettim ve hemen para iadesi talebinde...

Migros hemen uygulamasından verdiğim siparişimde bir ürün yanlış teslim edildi. Daha ucuz ve gramaj olarak düşük bir üründü. Talep oluşturdum, dönüş olmadı. Tekrar iletişime geçtim, yine dönüş olmadı. Kaç gün sonra baktığımda ise talep çözümlendi olarak işlemişler ancak ne geri dönüş oldu ne para ia...

29 Ağustos 2025 tarihinde, Migros Sanal Market’ten 708625118 numaralı siparişi oluşturdum ve 15:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesini bekliyordum. Sipariş tutarı olan 503,36 TL’yi online olarak ödedim. Teslimat saati içinde Migros’un kendi numarasından çok kısa bir arama aldım; tuvalette olma...

22.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim #704723904 numaralı siparişimde, 20 adet UNO marka kruvasan teslim aldım. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi 05.06.2025 olarak belirtilmişti. Siparişten yaklaşık 30 dakika sonra ürünler elime ulaştı. Ancak, ürünlerin tarihi geçmiş o...

28.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara’dan verdiğim 708494094 numaralı siparişimde iki paket dondurulmuş et döner aldım. Bir paketin içinden canlı bir böcek çıktı, diğer pakette ise küf ve kurt vardı. Yıllardır Migros Sanal Market’ten güvenle alışveriş yaparım, böyle bir durumla i...

14.02.2025 ve 14.11.2025 son kullanma tarihli Şölen Pia bisküvilerini Diyarbakır’dan Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünleri çocuklarım yesin diye aldım, fakat paketi açınca bisküvilerin görünümünün tamamen bozulduğunu, renginin değiştiğini ve tadının acı olduğunu fark ettim. Ürünü tüket...

28.08.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 708493312 numaralı siparişim Zonguldak Merkez adresine teslim edildi. Ancak siparişimde 2 adet dondurma ve 1 adet pizza eksik geldi. Bu durum daha önce de özellikle soğuk ürünlerde sıkça başıma geliyor. Eksik ürünler için tarafıma herhangi bir pa...