to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos’ta saat 15:16’da Migros Sanal Market üzerinden 709721382 numaralı ve 2.648,95 TL tutarındaki alışverişimi gerçekleştirdim. Siparişim için 17:00-19:00 saat aralığında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim saat 20:00’yi geçtikten sonra benim bilgim dışında iptal edildi.
O tarihten bu yana para iadem yapılmadı. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullandım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de yazarak defalarca iletişime geçtim, her seferinde talep oluşturulduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sistem üzerinde talebin çözüldüğü yazıyor ancak para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Siparişimin iptal nedeni ve para iademin acilen yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 3 gün önce 705265240 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürünlerim gelmedi. Kurye ile iletişim kurulamadığı söylendi ve ben de siparişin iptal edilmesini talep ettim. Fakat aradan günler geçmesine ...
08.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Bağdat Caddesi Migros şubesinden, Migros Sanal Market üzerinden 1274,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim 17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak belirtilen saatte teslim...
28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728486282 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim önce “yolda” olarak görünüyordu, durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, teslimat kuryesinin siparişimi ertesi gün teslim edeceğini s...
2 Ekim tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Güllük Milas şubesinden verdiğim ve sonu 399 ile biten siparişim, 17.00’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 23.00’e kadar teslim edilmedi. Bu nedenle siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 1075,69 TL tutarınd...
17:20’de verdiğim 699057154 numaralı Migros Sanal Market siparişim, yoğunluk nedeniyle 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi. Saat 21:30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradım, gecikmeden dolayı özür dileyip siparişin 15 dakika içinde geleceğini belirttil...
Yorumlar