Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Sipariş Edilen Et Ürünlerinin Son Anda İptali Ve Zamlı Fiyatla Tekrar Satışa Sunulması

ID:33566530

Sipariş Edilen Et Ürünlerinin Son Anda İptali Ve Zamlı Fiyatla Tekrar Satışa Sunulması

Zübeyde

Migros

03 Eylül 2025 18:39

879

02.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Hatay/Antakya Serinyol mağazasından 2 kg kıyma, 1 kg kuşbaşı, yarım kg kaburga ve birkaç farklı ürün siparişi verdim. Toplamda 2964 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim, 03.09.2025 sabah 10’a kadar teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak tam saat 10’da tarafıma bir mesaj geldi ve et ürünlerinin stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi.

Oysa aynı anda Migros Sanal Market uygulamasında bu ürünlerin hâlâ satıldığını ve fiyatlarının yüzde 30-40 oranında zamlandığını gördüm. Daha önce de iki kez aynı durumla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece para iadesi yapabileceklerini, ürünleri başka saatte getiremeyeceklerini söylediler.

Böylesine büyük bir firmanın, teslimat saatine kadar bekletip son anda ürünleri iptal etmesini ve ardından aynı ürünleri zamlı şekilde satışa sunmasını doğru bulmuyorum. Migros’tan bu konuda açıklama ve telafi edici bir çözüm bekliyorum.

Migros

03 Eylül 2025 18:45 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Sürecinde Mağdur Oldum

Savaş

Migros

30 Nisan 2025 18:00

375

30 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten vermiş olduğum sipariş, söz verilen saat aralığında elime ulaşmamıştır. Üzerinden 2 saat geçmesine rağmen müşteri hizmetlerine durumu ve mağduriyetimi bildirmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmamıştır. Siparişimdeki gecikmeden dolayı iptal işlemi ve paramı...

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Sürecinde Mağdur Oldum

Siparişimdeki Balık Stoğu Yoktu, Haber Verilmeden Mağazaya Boşuna Gittim

Mesut

Migros

12 Eylül 2025 21:10

381

12.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 717571197 numaralı siparişimi sabah saat 11:00’de verdim. Siparişimde balık ürünü de bulunuyordu. Akşam saat 18:00’de iş çıkışı ürünü mağazadan almaya gittiğimde, balığın yeterli stoğu olmadığını ve temin edilemediğini söylediler. Eğer yeterli stok ...

Yüksek Ücretli Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı!

Resul

Migros

30 Eylül 2025 23:40

369

29.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 15.47’de, hızlı teslimat seçeneğiyle ve 45 TL ekstra ücret ödeyerek 4.250 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak, saat 23.10 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden görüştüğüm G**** Hanım, sipariş durumumla ilgileneceğini ...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Özgür

Migros

12 Ekim 2025 18:15

508

28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728485856 numaralı siparişimi hızlı teslimat seçeneğiyle verdim ve bunun için 49,99 TL ek ücret ödedim. Siparişim 17:49’da verilmesine rağmen teslimat 19:17’de gerçekleşti. Hızlı teslimat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade ya...

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Tekrarlayan Sipariş İptali Ve Zaman Kaybı Mağduriyeti

İrem

Migros

04 Eylül 2025 19:55

297

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım standart market alışverişlerinde sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olarak 4 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresine verdiğim siparişte yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Sipariş durumunu öğrenmek için defalarca iletişime geç...