Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Siparişim Geç Teslim Edildi Etler Bozuldu Param İade Edilmiyor

profile
Oğuzhan
02 Eylül 2025 20:53
297

710408661 numaralı Migros Sanal Market siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim zamanında teslim edilmedi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün, bilgim dışında siparişim Şırnak Merkez Yeşilyurt şubesinden komşuma bırakılmış. İçinde et ürünleri olduğu için, poşetin içinde bekleyen ürünler bozulmuş ve evimde saatlerce kokmuş et tutmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ise sadece “saklayın, market uygun olunca geri alacak” diyerek çözüm üretmedi ve sürekli farklı departmanlara aktarılarak oyalandım.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. 2.469,78 TL ödediğim siparişim nedeniyle hem maddi hem manevi mağdur edildim, evim kötü kokuya boğuldu. Sağlıksız, hijyensiz ve sorumsuz bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Derhal paramın iadesini ve tarafıma ciddi ve samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 20:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Oğuzhan
Oğuzhan
02 Eylül 2025 21:02

Zaten bu numarada defalarca aradığım halde çözümsüz kaldım. Şikayetvar a yazınca aynı numaraya mı yönlendiriyorsunuz hala?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Et Ürünü Ve Migros'tan Çözüm Alamama Hayal Kırıklığı

profile
Demir
25 Eylül 2025 15:50
545
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri