to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde, Migros Sanal Market’ten 708625118 numaralı siparişi oluşturdum ve 15:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesini bekliyordum. Sipariş tutarı olan 503,36 TL’yi online olarak ödedim. Teslimat saati içinde Migros’un kendi numarasından çok kısa bir arama aldım; tuvalette olmama rağmen hızla çıktım ama daracık sokakta Migros arabasının sesi bile yoktu. Sonrasında müşteri hizmetlerine ulaştığımda, “adreste yoktunuz, siparişiniz iptal edildi, paranız iade edilecek” yanıtı aldım. Ancak, siparişimdeki ürünün bugün acil olarak elimde olması gerekiyordu ve fiyatı da şu an daha yüksek. Ayrıca saat 17:00 sonrası evde olamayacağım için ürünün zamanında gelmesi çok önemliydi.
Daha önce de Migros Sanal Market üzerinden farklı şehirlerde ve aynı adreste çeşitli sorunlar yaşadım: eksik ürün teslimatı, dökülmüş ürün, kuryenin laubali ve küçümser tavırları, fişle ilgili karışıklıklar gibi tekrar eden mağduriyetlerim oldu. Her seferinde müşteri hizmetlerine başvurdum fakat kalıcı bir çözüm alamadım.
Bu kez yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimdeki ürünün tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım tekrar eden sorunlar için Migros’tan kalıcı bir çözüm bekliyorum.
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
30 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten vermiş olduğum sipariş, söz verilen saat aralığında elime ulaşmamıştır. Üzerinden 2 saat geçmesine rağmen müşteri hizmetlerine durumu ve mağduriyetimi bildirmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmamıştır. Siparişimdeki gecikmeden dolayı iptal işlemi ve paramı...
Migros Sanal Market üzerinden 703865206 numaralı siparişimi 10.54’te eve teslim olarak verdim. Siparişimin 19-21 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 18.07’de “siparişiniz güncellenmiştir” şeklinde bir mail aldım ve teslimatın ertesi gün 12-14 saatleri arasında yapılacağı belirtildi....
23 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika içinde teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra 20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi; yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra kurye tarafından teslim edilmeye çalışıldı. Bu süreçte, evde olma...
Sipariş Tarihi: 31 Temmuz 2025 Sipariş Saati: 11:41 Teslimat Aralığı: 16:30 – 18:30 Sipariş Tutarı: 1805 TL Mağaza/Kanal: Migros Sanal Market Şikayet Konusu: Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgi Verilmemesi, Maddi ve Manevi Mağduriyet Dün Migros Sanal Market’ten 11:41’de acil ihtiyaçlarım için sipariş v...
Yorumlar