Bozulmuş Bisküvi Satışı Nedeniyle Sağlık Riski Ve Mağduriyet

14.02.2025 ve 14.11.2025 son kullanma tarihli Şölen Pia bisküvilerini Diyarbakır’dan Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünleri çocuklarım yesin diye aldım, fakat paketi açınca bisküvilerin görünümünün tamamen bozulduğunu, renginin değiştiğini ve tadının acı olduğunu fark ettim. Ürünü tükettikten sonra boğazımda yanma oldu, sağlığım riske girdi. Ayrıca her alışverişimde özellikle not bırakıp tarihi yakın ürün göndermemelerini belirttiğim halde yine bu şekilde bozulmuş ürün gönderildi. Ürünlerin raf ömrü olmasına rağmen bu halde olması beni çok şaşırttı ve üzdü.
Migros gibi büyük bir marketten ve Şölen gibi bilinen bir markadan aldığım ürünün bu halde olması kabul edilemez. Hem Migros’tan hem de Şölen’den acil şekilde özür ve para iadesi talep ediyorum. Ayrıca bana bir şey olması durumunda gerekli tüm mercilere başvuracağımı da belirtmek isterim. Ürünlerin fotoğraflarını da ekleyeceğim. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















