Hoş Geldin Kuponu İndirimi Uygulanmadı, Sipariş Ücreti Fazla Çekildi
Online Migros üzerinden 08.05.2026 tarihinde vermiş olduğum 872277870 numaralı siparişimde, Migros tarafından hesabıma tanımlanan “Hoş Geldin” kuponunu ödeme aşamasında seçip kullandığım halde, indirim tutarı siparişime yansımamış ve benden 1.800 TL’nin tamamı tahsil edilmiştir. Kupon geçerli olduğu halde sistemde uygulanmaması nedeniyle ödemem 1.300 TL yerine 1.800 TL olarak çekilmiştir.
Kampanya koşullarını sağlamama rağmen kupon indiriminin uygulanmaması beni mağdur etmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kullanmış olduğum 500 TL değerindeki “Hoş Geldin” kuponunun tekrar hesabıma tanımlanmasını veya indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.
Aramadınız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Kupon için değil firma bir arama bile yapmadı ama ben kuponun iadesini alırım















