to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde saat 20.55’te Migros Hemen üzerinden verdiğim, 881021316 numaralı siparişim, evime yalnızca 5 dakika yürüme mesafesindeki mağazadan çıkmasına rağmen üzerinden 1 saat geçmiş olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Hızlı teslimat vaadiyle sipariş vermeme rağmen bu kadar gecikme yaşamam kabul edilemez.
Yaşadığım gecikme yetmezmiş gibi canlı destek hattınızda hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Çağrı merkezinize ise yaklaşık 20 dakika hatta bekledikten sonra ulaşabildim ancak orada da somut hiçbir çözüm sunulmadı. Müşterinin zamanına ve yaşadığı mağduriyete karşı bu kadar ilgisiz kalınması ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.
İnsanlar Migros Hemen’i özellikle hızlı ve sorunsuz teslimat için tercih ediyor ancak ne zamanında teslimat yapılıyor ne de yaşanan sorunlara etkili bir çözüm getiriliyor. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Migros Hemen’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Siparişimle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, teslimat sürecindeki aksaklığın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, zamanında gelmesine rağmen tamamen yanlış olarak, başka birinin siparişi şeklinde teslim edildi. Bunu fark eder etmez hemen canlı destek üzerinden iletişime geçtim, saat 16.56’dan beri uğraşmama rağmen kimse sorunu çöz...
23.03.2026 tarihinde saat 19:01’de “30 dakikada kapında” ibaresine güvenerek Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Ancak saat 20:10 olmasına rağmen siparişim hala yola bile çıkmadı, sistemde hiçbir hareket görünmüyordu. Yaşadığım gecikme şu anda da devam ediyor, siparişim hala teslim edilmedi. Çağ...
22.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 840895065 numaralı siparişimde teslimat süresi uygulamada yaklaşık 30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme sırasında müşteri hizm...
16.05.2026 tarihinde saat 19:58’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 877486133 numaralı siparişte çok kötü bir deneyim yaşadım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada hiçbir hareketlilik olmadı, ne bir hazırlık ne de bir bilgilendirme yapıldı. Ben müşteri temsilcisine uygulama üz...
Yorumlar