Migros getirme ücreti müşteri

Migros Bayburt şubesinden yaklaşık 2–3 aydır Migros Hemen üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Sürekli aldığım belirli bir ürün var, ancak her siparişimde istisnasız benim seçtiğim ürün yerine ellerinde kalan farklı bir ürünü gönderiyorlar. Defalarca uyarmama rağmen yine aynı şekilde, kendi i...

14 Mart 2026 tarihinde saat 09:56’da Migros uygulaması üzerinden verdiğim #835715490 numaralı siparişimde temel ihtiyaçlarımız olan 10 kg su ve Ekici Lokum Tadında peynirimiz teslim edilmedi. Siparişin üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen bu eksik ürünler hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve saatler...

Migros Sanal Market üzerinden Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi 41. Sokak’taki adresime verdiğim iki ayrı siparişte hem büyük bir gecikme hem de ciddi bir bilgilendirme eksikliği yaşadım. 02.01.2026 tarihinde saat 22:12’de oluşturduğum 790464466 numaralı siparişim yaklaşık iki gündür uygulamada hâlâ...

12 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim #777031935 numaralı siparişimde gönderilen domateslerin tamamı ezik ve patlak, kullanılmayacak derecede hasarlı olarak teslim edildi. Getirme ücreti ödediğim bir hizmetten bu kadar özensiz bir ürün gönderimi yapılmasını kabul etmiyorum. Sipariş so...

25 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden 611,37 TL tutarında, 765604754 numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, ürünleri kapıya kadar getirmek istemediği için siparişi teslim almadım ve iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen kurye, sanki ürünü teslim etmiş gibi sisteme “teslim edildi” ...

9 Aralık 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 774999336 numaralı siparişimde, faturada yer alan bazı ürünler teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi istemediğimi özellikle belirttim ve eksik ürünlerin teslim edilmesini talep ettim. Görüşme sonucunda talep ...

Migros Sanal Market uygulamasında ne zaman sipariş versem hep eksik ürün gönderiyorlar. 4 Adet 5litre toplamda 20litre su sipariş edebiliyorum. Ama ne zaman su sipariş etsem getirme ücretini tam alıyorlar ama ürün işte stokta yoktu ürün aktif mağazadaki müşteriye göre değişiklik gösterebiliyor gibi ...

Migros Çanakkale 5m Kipa mağazasından 04 Ekim tarihinde, 11.00-11.45 teslimat aralığı için verdiğim 731877701 numaralı siparişim, her zaman olduğu gibi yine geç teslim edildi. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle ulaştı. Bu sorun sadece bu siparişte değil, neredeyse her siparişimde tekrarl...

29.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #728475693 numaralı siparişimde, 1 adet 40’lı tuvalet kağıdı eksik teslim edildi. Eksik ürünü 240 TL fiyatla, 1000 TL üzeri alışverişe 300 TL kupon kampanyasıyla 168 TL’ye satın almıştım. Eksik ürün için sadece 168 TL iade edildi, bu nedenl...

07.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 714857739 numaralı siparişimde yine sorun yaşadım. Siparişimdeki çayın ağzı tamamen açık şekilde geldi, ayrıca muzlar da bozuktu. Daha önce de benzer şekilde kusurlu ürünler gönderildi ve stokta olmayan ürünler son anda haber verildi. Bugün...

4 Eylül saat 12:00’de Migros Sanal Market Gölbaşı şubesinden verdiğim 712381600 numaralı siparişim neredeyse tamamen eksik teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin büyük çoğunluğu gelmediği gibi, siparişimde 1 paspas 5 şeftali var ve sadece 3 şeftali koymuşlar ve ben bunun için fazla fazla ödeme yapıp...

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce bir alana bir bedava kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Ancak siparişim koşulsuz alışveriş gerekçesiyle iptal edildi ve Money Gold üyeliğim de iptal edildi. O günden beri defalarca (en az 7-8 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

Migros Sanal Market üzerinden 21.08.2025 tarihinde, saat 21:00 ile 23:56 arasında Ankara Beytepe adresime verdiğim online siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan piliç ızgara bozuk ve kötü kokulu bir şekilde teslim edildi, ayrıca Pınar Açbitir kokteyl hindi sosis gibi bazı ürünler d...

12 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 699086587 numaralı siparişimi verdim. 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim, yoğunluk nedeniyle ancak 22.58’de teslim edildi. Teslimatın gecikmesinin sorumluluğunun kuryelerde değil, tamamen firmanın planlama eksikliği...

11.08.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Kuzeykent Migros şubesinden Migros'un Pizzamı GO markasına ait 3 adet karışık pizza (toplamda yaklaşık 450 TL tutarında) satın aldım. Her zaman olduğu gibi Migros'un fırında pişirme hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak fırın bölümünde çalışan bayan,...

Migros hemen üzerinden verdiğim siparişte avoya sade Maden suyu olmadığı üzerine aranarak bilgilendirildim. Müşteri temsilcisini arayarak muadil ürün gelmesini talep ettiğimi söyledim. 5-6 dakika hatta bekleterek şubeyle iletişime geçtiğini ve muadil ürünü belirlemek için aranacağımı söyledi. 10-15 ...

Migros Erdek şubesinden online olarak verdiğim siparişimde, 7 adet Albeni atıştırmalık yerine Albeni bar çikolata gönderildi. Yanlışlık üzerine 4 gündür hem müşteri hizmetlerini hem de şikayet hattını defalarca aradım ve talep oluşturdum. Ancak yalnızca bir kez arandım ve bana, hiç bilmediğim bir şe...

Hatay Arsuz Gökmeydan'daki evimize acil misafir hazırlığı yapacağım için Migros Hemen'den, görselde koymuş oldukları fotoğrafa aldanarak kuzu külbastı siparişi verdim. Ancak gönderilen etlerin yağ ve sinir ağırlıklı olmasının yanı sıra, içinden bir kara sinek ve bir de minik sinek çıkmasını kabul ed...

+3

Migros hemen uygulamasında salı günleri saat14:00 a kadar ücretsiz teslimat kampanyası dahilinde saat 13:15 de sipariş vermek istedim. Diğer zamanlarda yoğunluk varsa siparişim sıraya alınırdı. Bugün 29.07.2025 tarihinde ise yoğunluk var tekrar deneyin diyerek ne siparişimi kabul etti ne de siparişi...

Migros sanal markette 13.07.2025 tarihinde 14.59 da oluşturduğum hızlı sipariş yaklaşık 2.5 saat sonra o da müşteri hizmetlerini zorlamamla geldi... Ayrıca ürün fazlalığı diyerek 100 TL den fazla ücret alindi... Hak kaybımın telafi edilmesini rica ettiğim halde çözüm üretilemedi... 2.5 saatte teslim...

676800121 numaralı sipariş tarafıma eksik olarak ulaşmış olup, konu ile ilgili hiçbir çözüm üretilmemiştir. Açtığım talebe dahi hiçbir dönüş sağlanmamıştır. Siparişin kesinlikle iptalini değil, teslimatını istiyorum. Her oluşturduğum siparişe getirme ücreti talep ediyorsunuz; ancak verdiğimiz sipari...