to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #728475693 numaralı siparişimde, 1 adet 40’lı tuvalet kağıdı eksik teslim edildi. Eksik ürünü 240 TL fiyatla, 1000 TL üzeri alışverişe 300 TL kupon kampanyasıyla 168 TL’ye satın almıştım. Eksik ürün için sadece 168 TL iade edildi, bu nedenle hem kuponumun bir kısmı boşa gitmiş oldu hem de ihtiyacım olan ürünü alamadım.
Durumu Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ilettim, ancak yardımcı olunmadı ve ürünün tekrar gönderilmesi kabul edilmedi. Siparişi İstanbul Güngören adresine teslim almıştım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Eksik ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için, en az 105 TL tutarında (240 TL ürün - 168 TL iade) Migros kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Çünkü ürünü tekrar almak istersem, bu kez ayrıca 33 TL getirme ücreti ödemem gerekecek.
Bu teklifi aslında ban Migros müşteri hizmetleri yaptı. Ben de kabul ettim. Öncelikle mağazadan ürünün teslimatını isteyelim, ürün iade olduğu için gönderim kabul edilmezse aradaki farkı kupon olarak tanımlayalım dediler. Mağaza gönderimi kabul etmedi. Kupon için hala bekliyoruz arayan yok.
26 Eylül Migros Sanal Market’ten verdiğim 727043517 numaralı siparişim 27 eylülde teslim edildi. Yaklaşık 230 TL değerindeki tuvalet kağıdı ürünü eksik teslim edildi. Siparişi teslim alırken durumu kuryeye bildirdim, o da kontrol edip eksikliği onayladı ve “İsterseniz iade sağlayabilirim” dedi. Ben ...
Migros sanal marketten 21 şubatta sipariş numarası 5920***78 olarak sipariş verdim. Siparişimde tuvalet kağıdı eksik geldi. Personel aramıştı adres için geri aradım söyledim araçta olmadığını mağazada unuttuğunu gün içerisinde getireceğini söyledi. Sonrasında yarin getireceğini söyledi. 21 inden ber...
Migros Sanal Market üzerinden Esenler/İstanbul adresine verdiğim 696258632 numaralı market alışverişi siparişim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini ancak para iadesi yapılınca fark ettim. Ürünleri getiren Migros şubesi tarafından arandığımda, bir ya...
Migros Sanal Market üzerinden 05.08.2025 tarihinde iş yerime verdiğim #694668891 numaralı siparişimde eksik ürün teslimatı yaşadım. Özellikle ofis için sipariş ettiğim A4 kağıdı tarafıma gönderilmedi. Siparişim 14.10 civarında teslim edildi, ben de 14.30’da eksik ürün olduğunu belirterek canlı deste...
13 Temmuz 2024'de Migros sanal market üzerinden ürün siparişleri verdim. Ürünlerden 4 adet ürün eksik teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Eksik ürünlerin teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün, 15 Temmuz 2024 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün takibi ile i...
Yorumlar