to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Ekstra’dan 22.08.2025 tarihinde Çankaya/Ankara’daki ev adresime verdiğim #703745966 numaralı siparişimle Kivi 7512 elektrikli cezve ve ithink şarjlı mini el vantilatör satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, Kivi 7512 elektrikli cezvenin çelik ağzında açıklık, tabanında plastik açıklığı ve elektrikli tablasında sallayınca kırık varmış gibi çıtır çıtır sesler geldiğini, ayrıca üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Mini el vantilatöründe de benzer şekilde elde sallandığında içinden çıtır çıtır sesler geliyordu. Ürünleri kullanmadan, kutudan çıkarır çıkarmaz bu sorunları gördüm; özellikle elektrikli cezvedeki çelik açıklığın kullanım sırasında oluşamayacak bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, ürünler kolide desteksiz şekilde gönderilmişti; mini vantilatördeki sorun kargo sırasında oluşmuş olabilir.
Sorunları teslim aldığım gün Migros Ekstra müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak açılmış ürünlerin iadesinin kabul edilmediği ve servis raporu getirmem gerektiği söylendi. Ürünleri hiç kullanmadığım ve kusurlar ilk açılışta mevcut olduğu halde, servis aramak ve rapor almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Zaten ürünlerin kullanılmadığı ve kusurlu olduğu kolayca anlaşılabilir.
21.08.2025 tarihli E012025047704182 numaralı faturam mevcut, ürünlerin toplam tutarı 729,90 TL’dir. Bu durumda, ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Migros Ekstra internet sitesinden Sipariş No: 743510694 ile Kiwi ksı-6317 Seyahat Tipi Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, su doldurup çalışıp çalışmadığını denemek istedim. Fişini prize taktığım anda evin elektrikleri kesildi ve sigortanın attığını fark ettim....
27 Eylül 2025 tarihinde Migros Extra'nın internet mağazasından Xiaomi soundbar 2.0ch 26w Siyah model ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, beğenmediğim için iade etmek istedim. Migros Extra'nın asistanı ile iletişime geçtim, bana iadenin kabul edileceğini ve ürünü açıp fotoğrafını ...
Migros Ekstra üzerinden 11.07.2025 tarihinde satın aldığım Raks BF12X model vantilatör, tarafıma ulaştığında orta gövdesinin kırık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: EKS679319466. Ürünü teslim aldığım andan itibaren hem Migros çağrı merkeziyle hem de Raks teknik servis ile iletişime geçtim. Raks...
29 Ağustos’ta Migros Extra Online üzerinden satın aldığım Kiwi 8560 buz makineli su sebilini 22 Eylül’de kutusunu açarak kullanmak istedim. Ancak ürün hiç çalışmadı ve kullanılamaz durumda çıktı. Ürünü henüz hiç kullanmadım, tamamen yeni ve kutusundan yeni çıkardım. Migros müşteri hizmetlerine başv...
Çalışma Saatleri 241 
Çekiliş 97 
Değişim 1.515 
e-Arşiv Fatura 150 Extra 389 Gel Al 384 Gold Üyelik 204 
Hediye Çeki 610 
Hediye Kart 65 Hemen 8.066 
İade 7.569 
İndirim 1.195 
Kampanya 2.188 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 120 
Katalog 34 
Kurye 495 
Market 8.425 MKolay 4 
Money Kart 332 
Money Puan 1.017 
Sanal Market 27.681 
Teslimat 4.252 
Uygulama 808 
iThink
Yorumlar