to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden 611,37 TL tutarında, 765604754 numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, ürünleri kapıya kadar getirmek istemediği için siparişi teslim almadım ve iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen kurye, sanki ürünü teslim etmiş gibi sisteme “teslim edildi” olarak girmiş.
Daha sonra tarafıma iadenin bankaya yapıldığına dair mesaj gönderildi ancak sistemde sipariş teslim edilmiş göründüğü için ödeme yaklaşık 15 gündür kredi kartımda provizyonda bekliyor ve hesabıma yansımıyor. Banka ile yaptığım görüşmelerde sorunun Migros kaynaklı olduğu, provizyonun Migros tarafından düzeltilmesi gerektiği söylendi.
Migros müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu tüm detaylarıyla anlattım, her seferinde “ilgili kuruma aktarıyoruz” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne provizyon kaldırıldı ne de ücret kartıma iade edildi.
Teslim almadığım bir sipariş için bu kadar uzun süre mağdur edilmek istemiyorum. 611,37 TL tutarındaki ödemenin derhal muhasebeleştirilip kredi kartıma iade edilmesini ve siparişimin sistemde “teslim edilmedi/iptal edildi” olarak güncellenmesini ivedilikle talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim #692525587 numaralı siparişimde, teslimatı yapan kurye adres ve isim bilgisini okuyamamış ve beni arayarak kaba bir üslupla konuşmuştur. Buna rağmen adresi kendisine tekrar tarif ettim ve sürece yardımcı olmaya çalıştım. Ancak, teslimat...
30 Ağustos tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim ilk siparişim (Sipariş No: 709520357), teslimat yapılmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye, adresin yetersiz olduğunu belirterek siparişi iptal etmem ve tekrar sipariş oluşturmam gerektiğini söyledi. Bunun üze...
09 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara’dan 755570870 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.439,37 TL olarak yaptım. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğim andan itibaren ...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 230 liralık bir sipariş verdim. Siparişimi yanlışlıkla eski adresime yönlendirmişim. Durumu fark edince hemen kuryeye ulaşıp siparişi iptal etmesini rica ettim. Kurye ise bana “Buraya kadar geldim, eğer iptal eder...
Çalışma Saatleri 265 
Çekiliş 87 
Değişim 1.486 
e-Arşiv Fatura 150 Extra 374 Gel Al 343 Gold Üyelik 199 
Hediye Çeki 628 
Hediye Kart 64 Hemen 7.621 
İade 7.284 
İndirim 1.240 
Kampanya 1.985 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 121 
Katalog 34 
Kurye 487 
Market 8.264 MKolay 4 
Money Kart 328 
Money Puan 982 
Sanal Market 28.203 
Teslimat 4.170 
Uygulama 737 
Yorumlar