Gebze Migros Mağazasında Tekrarlanan Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı

Gebze’de bulunan 5 m Migros mağazasından ne zaman sipariş versem, siparişim eksik ya da hatalı ürünlerle teslim ediliyor. Farklı zamanlarda defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen durumda herhangi bir düzelme olmadı ve bu durum artık ciddi anlamda güvenimi zedelemeye başladı. Son olarak 28.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte de yine eksik ve yanlış ürünler teslim edildi.

Yaşadığım her sorunda Migros müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söyleniyor; ancak bu gerekçe, tekrar eden hataları artık açıklamıyor ve müşteriyi mağdur eden bir noktaya geliyor. Sipariş verirken ücretimi eksiksiz ödüyorum, ancak karşılığında aynı özeni ve titizliği hizmette göremiyorum.

Artık bu tekrar eden hatalar nedeniyle Migros’un müşterisine karşı daha sorumlu davranmasını ve bu yaşananlar için samimi bir şekilde özür dilenmesini bekliyorum. Aynı sorunların bir daha yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.