to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül Pazar günü Eryaman 5M Migros’tan 714504939 numaralı siparişimi verdim. Siparişin 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi, ancak ürünler saat 21:00’e doğru ulaştırıldı. Üstelik 18 kalemlik siparişimin 10’u eksik olarak teslim edildi, tereyağı ve şeftali ise bozuktu.
Eksik ve bozuk ürünlerin tamamlanması için 7 ve 8 Eylül’de üç kez çağrı merkeziyle görüştüm ve aynı gün 17:00-19:00 arasında getirileceği söylendi, fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Toplamda dört kez müşteri hizmetlerini aradım, sonrasında mağazaya doğrudan ulaştım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Siparişin yarısından fazlası eksik teslim edilmesine rağmen 4853,23 TL ödeme yaptım, eksik ve bozuk ürünler için herhangi bir iade ya da ücret kesintisi de yapılmadı. Sürekli alışveriş yaptığım Migros Sanal Market’te yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın karşılığını eksiksiz ve sağlıklı şekilde almak istiyorum.
Bu yaşananlardan dolayı Migros Sanal Market ile bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için uyarıda bulunmak istiyorum. İnsan sağlığıyla bu şekilde oynanmasını kabul etmiyorum.
17.10.2025 tarihinde 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 740723240 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde bildirim gönderildi. Hemen kapıyı kontrol ettim, herhangi bir teslimat gerçekleşme...
13-14 Eylül tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden 718591015 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sabah 8:30’dan akşam 17:00’ye kadar defa...
7 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Muğla Merkez’e teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin en geç 21.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürünlerim 21.20’de teslim edildi. Teslimat geciktiği için defalarca ürünümün nerede olduğunu sordum, her seferinde 'öz...
Yorumlar