Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişim Mağduriyet Yarattı

17.10.2025 tarihinde 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 740723240 numaralı Migros Sanal Market siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma bu şekilde bildirim gönderildi. Hemen kapıyı kontrol ettim, herhangi bir teslimat gerçekleşmemişti. Ardından müşteri hizmetlerini aradım; kuryelerine ulaşmaya çalıştılar fakat ulaşamadılar. Siparişin muhtemelen yanlış bir adrese bırakıldığını düşünüyorum. Bu süreçte ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapıldı. Adres bilgilerim zaten sisteminizde mevcut ve detaylı şekilde tarif edilmiştir.
Yaklaşık 900 TL tutarındaki ürünlerimin, yanlış bırakılan adresten alınıp doğru adrese getirilmesini talep ediyorum. Paramın iadesi bu mağduriyeti telafi etmeyecektir. Bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
17.10.2025 tarihinde saat 14:13’te Migros Sanal Market üzerinden 740548329 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1550,65 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin adres bilgilerinde herhangi bir hata yoktu ve aynı gün başka bir marketten aynı adrese sorunsuz teslimat aldım. Siparişim...
Teslim Edilmeyen Siparişe Rağmen Ücretin Çekilmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
29.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748694246 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 12 ürün bulunuyordu ve teslimat adresim İlkadım Mahallesi, Park Vadi Evleri e2 Blok 6 numaraydı. Ancak hiçbir ürün tarafıma teslim edilmediği halde, online sistemde siparişim “teslim edildi” ola...
Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 226
- Çekiliş 97
- Değişim 1.519
- e-Arşiv Fatura 149
- Extra 392
- Gel Al 399
- Gold Üyelik 202
- Hediye Çeki 612
- Hediye Kart 65
- Hemen 8.161
- İade 7.615
- İndirim 1.201
- Kampanya 2.260
- Kapıda Ödeme 53
- Kargo 120
- Katalog 34
- Kurye 499
- Market 8.466
- MKolay 4
- Money Kart 338
- Money Puan 1.030
- Sanal Market 27.677
- Teslimat 4.290
- Uygulama 817
Yorumlar