to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden bugün sabah vermiş olduğum 853765841 numaralı siparişim hem eksik getirildi hem de bozulmuş ürün teslim edildi. Eksik ürünleri fark ettiğim anda uygulama üzerinden belirterek eksik ürünlerin tamamlanmasını istedim, ayrıca teslim edilen ürünler arasında peynir kutusunun küflü ve ambalajının açık olduğunu gördüm. Ödemesini yaptığım ürünlerin bir kısmı hiç teslim edilmedi, teslim edilen peynir ise açık ve küflü olduğu için tüketilemeyecek durumdaydı.
Eksik ve bozuk ürünler için yaklaşık 320 TL tutarında bir ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en kısa sürede sonuçlanacağı söylendi. Ancak siparişim teslim edildiğinden bu yana yaklaşık 2 saate yakın zaman geçmesine rağmen talebim hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Eksik ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, küflü ve ambalajı açık gelen peynirin ise iade/değişim işlemlerinin gerçekleştirilerek ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 817597694 numaralı siparişim, 15 Şubat Pazar günü akşam saat 20.00 civarında teslim edildi; ancak siparişimde yer alan iki adet 15’li yumurta ve iki adet Untad tam buğday lavaş teslimatta gelmedi. Bu eksik ürünlerin toplamı yaklaşık 440 TL tutarındaydı. Durumu...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim yerine bugün saat 15:30 civarında başka birine ait sipariş kapıma bırakıldı. Yani kendi siparişimi beklerken, bambaşka bir müşterinin ürünleri tarafıma teslim edildi. Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...
Migros Sanal Market üzerinden dün öğle saatlerinde online alışveriş yaptım. Toplam 17 parça ürün sipariş vermeme rağmen akşam saat 21.00 civarında tes...
Migros Sanal Market'ten 3 Ağustos 2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum, ancak siparişim eksik geldi. Bunun üzerine iletişime geçtim fakat hâlâ eksik ürünüm getirilmedi ve kimse benimle iletişime geçmedi. Ayrıca, peynirin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü ve bozuktu. Bu konuda da ta...
Yorumlar