Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

20 Aralık’ta Giresun Merkez’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 782195981 numaralı siparişimde yer alan L’oreal Paris Excellence 7.43 saç boyasını teslim aldığımda, kutunun içinden krem boya parçasının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil.

Sorunu fark ettiğim saat, mesai saatleri dışında olduğu için Migros Hemen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.

Migros Hemen’in, eksik çıkan bu ürünü yenisiyle değiştirmesini ve L’oreal Paris Excellence 7.43 saç boyasının tam ve eksiksiz bir şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.