Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

20 Aralık’ta Giresun Merkez’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 782195981 numaralı siparişimde yer alan L’oreal Paris Excellence 7.43 saç boyasını teslim aldığımda, kutunun içinden krem boya parçasının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil.
Sorunu fark ettiğim saat, mesai saatleri dışında olduğu için Migros Hemen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Migros Hemen’in, eksik çıkan bu ürünü yenisiyle değiştirmesini ve L’oreal Paris Excellence 7.43 saç boyasının tam ve eksiksiz bir şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Migros Hemen Siparişimde Hediye Ürün Eksik Ve Yanlış İşlem Yapıldı

15.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 720001945 numaralı eve teslimat siparişimde, Elidor Onarıcı Süper Saç Bakım Kremi (Argan Yağı ve Hibiskus Özlü) kampanya kapsamında sepette hediye olarak görünüyordu. Siparişimdeki diğer ürünler teslim edildi ancak saç kremi poşette yoktu. Ben de ...
Yanlış Saç Boyası Gönderildi, Mağaza Değişim Yapmadı
25.08.2025 tarihinde saat 19:37’de Migros Hemen uygulamasından L'Oreal Excellence Platin ve Küllü Sarı saç boyaları sipariş ettim. Ancak bana kızıl renk saç boyası gönderildi. Platin saç rengine sahip olduğum için kızıl boya kullanmam mümkün değil ve böyle bir ürün sipariş etmedim. Sipariş numaram:...
Eksik Ve Açılmış Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Migros Hemen üzerinden 739791456 numaralı siparişimle şarjlı matkap satın aldım. Ürün bugün sabah saat 12’de Ümraniye Altınşehir Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünün kutusu açılmıştı ve içindeki parçası eksikti. Bu durumla ilgili Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Bozuk Saç Boyası Nedeniyle Kullanamadan İade Talebi

25.08.2025 tarihinde saat 18:45’te Antalya Migros mağazasından online olarak Palette Deluxe 7-554 saç boyası siparişi verdim. Ürünü bugün saçımı boyamak için açtığımda, saç boyasının kıvamının tamamen su gibi olduğunu ve normalden farklı, bozuk bir kokusu olduğunu fark ettim. Paket içeriğinde eksik ...
-
Çalışma Saatleri 238
-
Çekiliş 97
-
Değişim 1.515
-
e-Arşiv Fatura 149
-
Extra 390
-
Gel Al 393
-
Gold Üyelik 203
-
Hediye Çeki 610
-
Hediye Kart 65
-
Hemen 8.113
-
İade 7.580
-
İndirim 1.200
-
Kampanya 2.227
-
Kapıda Ödeme 54
-
Kargo 120
-
Katalog 34
-
Kurye 496
-
Market 8.439
-
MKolay 4
-
Money Kart 334
-
Money Puan 1.018
-
Sanal Market 27.752
-
Teslimat 4.267
-
Uygulama 811


Yorumlar