to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü"
27 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 746878968 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyo...
15.10.2025 tarihinde saat 09:38’de Migros Sanal Market üzerinden 739112374 numaralı siparişi verdim. Siparişimde, sucuklarda uygulanan “2 al bir tanesi Money olarak geri iade” kampanyasından 588 Money kazanmam gerekiyordu. Money uygulamasında kampanya kapsamında kazandığım puanlar görünmesine rağmen...
26.10 tarihinde Başiskele/İzmit adresine verdiğim 746659255 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında kağıt havlu aldım. Ancak iki ürün eklemediğim için sadece bir adet gönderildi. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferin...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 15.30’da Migros Sanal Market üzerinden #746736046 numaralı siparişi online ödeme ile verdim. Teslimat aralığı olarak 17.00-19.00 saatleri seçiliydi. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu durumla daha önce de karşılaştım, Migros Sanal Mar...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 11:35’te Migros Sanal Market üzerinden randevulu sipariş verdim ve teslimat için 15:00-17:00 saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen saatlerde siparişim teslim edilmedi, saat 17:30 olduğunda hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak ücret ...
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 746548263 numaralı siparişim, 45 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken 3 saattir teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler ve sorunlar yaşadım. Ayrıca, ürün stokta yoksa herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal ediliyor veya eksik gö...
26 Ekim saat 14:20’de Konyaaltı Migros mağazasında alışveriş yaptım. Uzman Kasap reyonunda “Uzman Kasap köftelerde 2. Si %50 indirimli” şeklinde bir etiket ve ayrıca aldığım hamburger köftenin kendi fiyat etiketi vardı. İki adet Uzman Kasap hamburger köfte aldım. Kasada bu ürün için indirim uygulanm...
"İade süreci sorunsuz ve hızlı ilerlediği için 4 yıldız veriyorum. Ancak taze ürün siparişlerinde benzer sorunları sık yaşamaya başladım. Teslim edilen ürünlerin tazeliğine daha fazla özen gösterilmesini rica ediyorum. Düzenli müşteriyim ve bu konuda iyileştirme bekliyorum."
25 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 745885954 numaralı siparişimi Van/Tuşba adresine verdim. Teslimat aralığı 19:00–21:00 olarak belirlenmişti; ancak bu saatler arasında siparişim teslim edilmedi. Gece saat 01:19’da 0850 207 22 02 numaralı telefondan arandım ve uyuduğum için cevap v...
Migros Sanal Market üzerinden 745821070 numaralı siparişimle İzmir Karşıyaka bölgesinden 3 adet Maret döner aldım. Ürünleri yaklaşık 1 saat önce tesli...
9 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Sankopark AVM Migros şubesinden gönderilen Raks rondo makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ikinci kullanımda bıçak kısmının dönmediğini, ürünün çalışmadığını fark ettim. Ürünü kesinlikle zorlamadım veya hatalı bir kullanımda ...
Migros Dijital Money Kart hesabım yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın askıya alındığını fark ettim, ancak neden böyle bir durum yaşandığına dair herhangi bir bilgi almadım. Uzun süredir giriş yapmamıştım ve yaklaşık 1 yıl önce sorunsuz şekilde kul...
Migros Sanal Market siparişimi aldı ve getirmedi. Sanal marketten sipariş verdim dün, saat aralığı da seçtirdi. Saat 15 ila 17 arasında gelmesi gerekiyordu. Evde beklemek durumunda kaldım. Sonra üç kere destek sekmesinden mesajlaştım, sipariş gelecek, gelecek dendi. En sonki görüşmede mağaza kapandı...
22.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 743673784 numaralı siparişimle Pizza Mi GO markalı donuk pizza aldım. Ürünün buzlu ve donuk şekilde teslim edilmesi gerekirken, teslimattan kısa bir süre sonra ürünün tamamen çözülmüş olduğunu fark ettim. Teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra canl...
Migros Sanal Market İzmir Bayraklı şubesinden verdiğim son iki siparişimde (son sipariş numaram: 744497779) faturalandırılan ürünler eksik teslim edildi. Özellikle OMO Expres Fresh Beyazlar 1.48 ×2 ve OMO Express Fresh Kötü Koku Karşıtı 1.48 ×2 olmak üzere toplamda yaklaşık 760 TL tutarındaki ürünle...
Kiwi kj 1904 katı meyve sıkacağı cihazımın üst plastik kapağı, meyve sıkma işlemi sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Migros’tan satın aldım ve toplamda en fazla 25 kez kullandım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünün bu kadar az kullanımda parçasının kırılması beni mağdur etti. Ya...
9 gün önce Migros Sanal Market üzerinden Konya Selçuklu Sanal Market şubesinden, sipariş numarası 739086826 ile özel indirimli ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim kredi kartı ile ödendi. Ancak aradan geçen 9 güne rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez teslimat tarihi ertelend...
10/10/2025 tarihinde, 735812984 sipariş numaralı Migros Sanal Market üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişte Akdeniz lokum (kg) balığından sipariş verdim. Gelen balıklar bozulmak üzereydi ve kokuyordu. Eve çok kötü bir koku yayıldı. Bunun üzerine sanal market uygulaması üzerinden destek talebi oluşt...
22 Ekim tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından 744063766 numaralı, yaklaşık 300 TL tutarındaki siparişimi verdim ve teslimat için 23 Ekim Perşembe günü 19.00-21.00 saat aralığını seçtim. Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tam 8 saattir herhangi bir g...
23 Ekim tarihinde saat 18.06’da Migros Sanal Market İstanbul Ataköy Atrium şubesinden verdiğim #744626520 numaralı siparişim, şu an saat 19.45 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca siparişimin ne zaman geleceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Canlı destek üzerinden iletişi...
13 Ekim’de Migros Sanal üzerinden Gültepe şubesinden “Gel-Al” seçeneğiyle verdiğim siparişte, Milka marka ürünlerde “2 al 1 Money iade” kampanyasından yararlandım. Siparişimde toplam 135 TL’lik Money iadesi almam gerekiyordu ve bu tutar bilgi fişinde de belirtiliyor. Siparişimi aynı gün teslim aldı...
21.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 743410390 numaralı siparişimde 2 adet Coca-Cola Zero (toplam 129,80 TL tutarında) tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürün için mobil uygulamanın canlı destek kısmından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili şubenin iade işlemini ...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:10 civarında Migros Online üzerinden verdiğim market alışverişim teslim edildi. Siparişimde yer alan 1.5 kg'lik Torku yoğurdun son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Şu anda mağdur durumdayım, çünkü poğaça yapmak için bu ürüne ihtiyacım vardı ve kullanamıyorum....
Migros Online üzerinden 12 Ekim - 18 Ekim tarihleri arasında “2 al 1 iade” kampanyasından faydalanarak birkaç alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında kazandığım Money’ler hesabıma yüklendi, ancak anlamadığım bir şekilde yaklaşık 500-600 Money, kullanım süresi dolmadan hesabımdan silindi. Money Kart’ım...
