to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Çürük Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1403409406 teslimat numaralı siparişimde yer alan muz ve roka ürünleri çürük ve tüketilemeyecek durumda teslim edildi. Bunun üzerine 26.08.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden iade destek talebi oluşturdum ancak aynı gün içerisinde tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ertesi gün bu kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar iletip yeniden iade kaydı açtırdım, buna rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ne arandım ne de iademle ilgili bir işlem yapıldı. Çürük gelen ürünleri iade için dolabımda bekletiyorum ve artık kokmaya başladılar.
Hem uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açılmış olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Çürük gelen muz ve roka ürünlerimin bedelinin ivedilikle iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
