
Makro Uskumruköy Şubesinde Süregelen Kaba Davranışlar Ve Saygısızlık

Migros/Makro Uskumruköy şubesi Müşterilere son derece kaba davranıyor. 9 senedir bu şubenin bulunduğu sitede konut sahibi olarak ikamet ediyorum; fakat bu şube çalışanlarının davranışları 9 senedir hiç değişmedi. Money kart numaramızı ilk etapta kendi ekranlarına girmeyerek, ödeme esnasında pos ciha...
Migros'tan Aldığım Sütte Yabancı Partikül Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Migros Ataşehir Elazığ şubesinden aldığım ak Gıda markalı tam yağlı sütü geçen akşam açtığımda, ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen içinde siyah renkli yabancı partiküller olduğunu fark ettim. Yanlış hatırlamıyorsam 4 kutu almıştım ve her biri için 40-45 TL arasında bir ödeme yaptım. Son kullanm...
Erken Teslimat Ve Kapı Önüne Bırakılan Ürünler Güvenlik Sorunu Yarattı
06.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 15:00 - 17:00 arası teslim edilmek üzere sipariş verdim (Sipariş No: 695341902). Ancak teslimat, belirttiğim saatten erken olarak 14:45’te yapıldı. O sırada lavaboda olduğum için kapıyı açamadım. Biraz sonra kapıya gittiğimde, ürünlerin kapı ön...
Migros Sanal'da Money İndirimiyle Sunulan Ürün Sepete Eklenemiyor

Migros Sanal'dan 02.08.2025 tarihinde Tariş Kuzey Ege Zeytinyağı 5 litre ürününü kampanyalı olarak almak istedim. Ürün hem normal hem de Money kullanıcılarına özel iki farklı fiyattan listeleniyordu. Money ile 1.249 TL görünüyordu ancak sepete eklediğimde ürün 1.699 TL'den ekleniyor ve Money hesabım...
Migros'ta Yanıltıcı Fiyat Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

30.07.2025'te Operatör C**** T****** Cad. No:138 Caddebostan'daki MMM Migros'tan annem 300 gr Erşan dana kasap sucuk almak istemiş. Kasada fiyat 305 TL olarak belirtilmiş; ancak birkaç gün önce Erenköy'deki Migros'tan 189 TL'ye aldığını söylemiş. Danışmaya gittiğinde ise 305 TL bilgisini almış. Eve ...
Migros Sanal Market'te İptal Edilen Siparişim Teslim Edilmiş Gösterildi, Para İadem Yapılmadı
Migros Sanal Market mağazadan teslim al seçeneğiyle verdiğim siparişimi, eksik ürün verecekleri için almadan önce müşteri hizmetlerinden iptal ettim. Ancak siparişimi iptal etmediler. Beş saat sonra tekrar aradım, şimdi iptal ettim, bir gün içinde düşer dediler. Tamam dedim. Bir gün sonra cep telefo...
Migros Sanal Market'te Hızlı Teslimat Ücreti Boşa Gidiyor!

Merhabalar. Migros sanal market üzerinde oluşturduğunu siparişleriniz hızlı teslimat için ayrıca 49.90 ödüyorum. Ortalama 45 dakika göstermesine rağmen bu 3 yahut 4. Kez olacak, asla 1 saatten önce gelmiyor. Üstelik 1 saatte gelebilsin diye süreklilik asistana bağlanmak durumunda kalıyorum. Aciliy...
Migros'ta Poşet Uygulamasıyla İlgili Sürekli Yaşanan Sorun

Yaklaşık iki yıldır Adana Sarıçam Migros şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Her defasında kasiyerler, poşet isteyip istemediğimi soruyor; her seferinde 'hayır' cevabımı vermeme rağmen duymamış gibi davranıp poşet veriyorlar. Bir-iki defa değil, her alışverişimde aynı durumla karşılaşıyor...
Adres Güncelleme Sorunu Yüzünden Siparişi İptal Etmek Zorunda Kaldım

18.07.2025 tarihinde Migros uygulaması extra üzerinden cep telefonu satın aldım. Adresimde cadde ismi yazmadığını doğrulamam gerektiği uyarısı geldi, düzelttim fakat sadece fatura adresim düzelmiş, kargo adresim düzelmemiş. Kargo adresim düzeltilemiyordu. Ürün kargolanmadan müşteri hizmetlerini arad...
Aldığım Nektarinlerin Tamamı Bozuk Çıktı, İade Talep Ediyorum
11 Temmuz’da Migros Tarabya şubesinden cep telefonu numaramı kullanarak yaklaşık 1 kilo nektarin satın aldım. Nektarinleri eve getirdikten sonra tüket...
Mağaza Alanındaki Güvenlik Zafiyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

16 Temmuz 2025 günü saat 14 sularında alışverişi tamamladıktan sonra paketleri aracıma yerleştirirken, açık bırakılmış su gideri ızgarasından 50-60 cm aşağıya düştüm. Mağaza yetkilileri geldi ve sadece 'Aa geçmiş olsun' dediler. Bir ay önce bel fıtığı ameliyatı geçirdim ve düştükten sonra dayanılmaz...
Siparişim Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor
Bozcaada adresimde Migros Sanal Market'ten cumartesi akşamı sipariş verdim. Pazartesi teslim edildi. Adres, kapı numarası hepsi yazılıydı. Aynı adresten daha önce de birçok kez sipariş verdim. Kurye apartmanın önüne geliyor ve cep telefonumdan arıyor. O an telefona cevap veremiyorum. Alt kattaki kom...
Ayıplı Telefon Satışı Ve İade Sorunu Yaşadım

12.07.2025 tarihinde Kayseri Forum 5M Migros'tan Xiaomi Redmi Note 14 cep telefonu aldım. Telefonun paketini açıp kurulumu evde yapacağımı söyleyerek teslim ettiler ve üründe sıkıntı olursa geri getirmemi belirttiler. Telefonun kurulumunu yaptım ve telefonuma arama geldi. Mikrofonu açarak konuşmak i...
Siparişler Kapıya Bırakılıyor, Ürünler Bozulma Riskiyle Karşı Karşıya

Yazıklar olsun dolap ürünleri sipariş ediyorum. Bu kaçıncı oldu. Kapıya bırakıp gidiyorlar. Arama falan hiçbir şey yok! Bu sıcakta zaten bozuluyor. Ürün bozuk değilse bile. Evse bebek var bu kaçıncı. Sanki parası ceplerinden çıkıyor. Nu ne rahatlık! Ucuz mallarda değil sucuk falan aldım yani. Daha ö...
Migros Eksik Ve Yanlış Sipariş Sonrası İade Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum
Migros'tan saat 17.02'de yemek sipariş verdim ve ürün yanlış ve eksik geldi. Migros'a durumu bildirdim, görselleri ilettim derdimi defalarca anlattım her seferinde oyalayıp resmen dalga geçtiler ve iadem yapılmadı. Destek ekibi sözde sorunu çözmek için var ama cep numarası atıp ulaşmamı söylediler, ...
Mağaza Yöneticisinin Agresif Ve Rencide Edici Davranışı

15 Haziran 11.30, yani bugün Migros Turgutreis D-Marin mağazasında alışverişimizi tamamladıktan sonra cep kasaya geçtik. Ürünleri sisteme tanıtırken, oraya gelen mağaza yöneticisi M***** Hanım'dan iki paket sigara istedik. Birini getirdi. İki tane istemiştik deyince, tüm müşterilerin içinde kardeşim...
Müşteri Formunda Sabit Hat Girişi Sorunu

Bir Migros personelinin, uzun zamandır rastlamadığım düzeyde yakın ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için kısa bir teşekkür mesajı göndermek istedim. Bu amaçla Migros müşteri formunu kullanmak istedim. Ancak bu formu doldurabilmek herkesin harcı değilmiş. Her kutucuğu sorunsuz geçmeme rağmen, cep tele...
Migros Uygulamasında Macro Center Kampanyası Yanıltıcı Şekilde Gösteriliyor

Migros Cep Telefonu Uygulamasında, Migros kısmında, Macro Center ait kampanya bulunmakta. Migros'tan alışveriş yapmadan önce kartıma tanımlı bütün kampanyalara katıldım (resim-1). Görseldeki Zeytini Money kazanacağım düşünerek aldım. Kartıma puan yüklenmediği zaman müşteri temsilcisi tarafından bu k...
Migros Hemen Siparişim Eksik Geldi Param İade Edilmedi

Bozuk Ürün Satışı Ve İade Sorunu: Manavgat Migros'ta Hayal Kırıklığı

İlgili kişi, Manavgat Bahçelievler Migros hakkında şikayetlerim var. Lütfen iletilsin. Ben uzun yıllar Migros müşterisi olarak, hiç bu kadar kötü hizmeti olan bir mağazasına rastlamadım. Bugün yaşadığım olayı özetliyorum: Mağazadan gıda alışverişi yaptım, çiğköfte reyonuna geldim. Satış danışmanı bi...
-
Çalışma Saatleri 258
-
Çekiliş 89
-
Değişim 1.496
-
e-Arşiv Fatura 152
-
Extra 377
-
Gel Al 349
-
Gold Üyelik 199
-
Hediye Çeki 622
-
Hediye Kart 63
-
Hemen 7.687
-
İade 7.301
-
İndirim 1.236
-
Kampanya 2.012
-
Kapıda Ödeme 57
-
Kargo 120
-
Katalog 34
-
Kurye 487
-
Market 8.283
-
MKolay 4
-
Money Kart 333
-
Money Puan 988
-
Sanal Market 28.028
-
Teslimat 4.176
-
Uygulama 746












