Migros Kampanyasında 500 TL Akaryakıt Kodu Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Migros’un ahmetmigros kampanyası kapsamında 15.06.2026-05.07.2026 tarihleri arasında 5.000 TL harcama yapılması halinde Petrol Ofisi istasyonlarında kullanılmak üzere 500 TL’lik bir tutarın tanımlanacağı ifade edildiği için, alışverişlerimi bu kampanyaya güvenerek Money Kart ile mağazadan yaptım. 5.000 TL’lik harcamayı 29.06.2026 tarihinde tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir kullanım kodu gönderilmedi.

Cep telefonuma gelen Migros linkinde 500 TL puan kazandığıma dair ibare bulunmasına rağmen, kampanya karşılığı olan 500 TL’lik akaryakıt kodu tanımlanmadı. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradığımda bir görevli mail adresimi istedi ve işlemin tamamlanması için beni başka bir kişiye yönlendirdi. Telefonda yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen herhangi bir bağlantı sağlanmadı ve işlemim sonuçlanmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 500 TL’lik akaryakıt kodum hâlâ tarafıma iletilmedi. Konunun incelenerek kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL’lik kullanım kodunun en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.