Muzlar Çürük Geldi, İade İşlemi Hâlâ Tamamlanmadı
"Çözüm sağlandı teşekkürler"

"Çözüm sağlandı teşekkürler"

Migros Hemen üzerinden bugün saat 13:24’te Varta Longlife Power 10’lu paket AAA ince kalem pil siparişi verdim. Ancak il...k teslimatta AAA yerine AA kalın kalem pil gönderildi. Canlı yardımdan değişim talebi oluşturdum, saatler sonra yeniden teslimat yapıldı fakat bu kez de yine AA kalın pil ve üsteli

22 Mayıs 2026 sabahı saat 09.00 civarında İstanbul Kadıköy Optimum Migros şubesinden Migros Sanal Market üzerinden sipar...iş verdim. Teslimat aralığı 12.00–14.00 olarak görünmesine rağmen saat 22.20 olmasına karşın siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak işar
Migros Yemek uygulamasından bugün İstanbul Kadıköy Suadiye’deki adresime, bir ev yemekçisinden yemek siparişi verdim. Uy...gulamada teslimat süresi maksimum 35 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 75 dakika geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Canlı yardıma bağlanarak öğle molamın b
Migros Sanal Market üzerinden bugün, 06.05.2026 tarihinde verdiğim siparişin teslimatında ciddi bir eksiklik yaşadım. Ka...dıköy / İstanbul bölgesinden verilen siparişimde 2 adet cola, 2 adet ice tea, 2 adet maden suyu ve 3 paket makarna teslimatta bulunmasına rağmen poşetlerde yoktu. Eksik ürünleri f
Nevşehir Migros Sanal Market şubesinden verdiğim son üç sebze-meyve siparişimin neredeyse hepsinde ciddi sorun yaşıyorum.... Ne zaman sebze meyve ürünü sipariş versem, gerçekten çöpten çıkmış gibi çürük ve kullanılamaz ürünler gönderiliyor. Göz göre göre bu kadar çürük ürünü poşetleyip müşteriye gönder




Migros Macro Online üzerinden dün verdiğim online siparişim yaklaşık 16.00–17.00 saatleri arasında teslim edildi. Sipari...şimde özellikle yağsız kıyma ve kinoa istememe rağmen, teslim edilen ürünler hem bozuk hem de insan sağlığını tehdit eder durumdaydı. Kinoa paketinin içinde böcekler bulunuyordu, k

25.04.2026 tarihinde saat 16:49’da Migros uygulaması üzerinden Macrocenter mağazasından İzmir Çiğli adresime teslim edil...mek üzere alışveriş yaptım. Sipariş numaram 864161703’tür. Toplam 22 kalem ürün sipariş verdim, siparişim seçmiş olduğum 19:00–21:00 teslimat aralığında zamanında teslim edildi anc
"Migros Sanal Müşteri hizmetleri şikayetimle birebir ilgilendiler ve gün içerisinde gerekli açıklamaları yaptılar. Teşekkürler..."
25.04.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, bana ait ürünler yerine tama...men başka birine ait olduğu anlaşılan yanlış bir sipariş teslim edildi. Kurye siparişi doğrudan teslim etti, ben de paketin normalden ağır olmasına sadece şaşırdım. Kapıyı kapattık

Migros Sanal üzerinden 21 Mart tarihinde “tıkla gel al” şeklinde yaklaşık 280 TL tutarında market alışverişi yaptım ve ö...demem kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak ilgili saatte siparişi teslim almam mümkün olmadığı için, Migros’un belirlediği uygun zaman aralığında siparişi iptal ettim. Aradan yakl
19 Nisan günü saat 14.27’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim saat 16.00 civarında teslim edildi. Sipariş...imde yer alan 4 adet Ozmo kek ezilmiş ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Bu durum üzerine canlı yardıma bağlandım, beni arayacaklarını ve gerekli işlemin yapılacağını söylediler anc


Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 846193258 numaralı siparişimi 30 Mart tarihinde iptal ettim. Ancak üzerinden günl...er geçmesine rağmen yaklaşık 1.450 TL tutarındaki ödemenin iadesi banka kartı hesabıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de canlı yardım üzerinden defalarca
Migros uygulaması üzerinden Migros Extra mağazasından Kumtel fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü 2 gün önce sipariş ettim, ...dün kargo ile teslim edildi. Ancak ürün hem bozuk çıktı hem de sipariş verdiğim renkten farklı bir renkte gönderildi. Isıtıcıyı çalıştırdığımda içinden bir şeye vuruyormuş gibi tu
Migros uygulaması üzerinden Macro Online kanalından 845912166 numaralı siparişi verdim. Siparişim kapsamında 4 adet su v...e 7 ayrı ürün satın aldım ve 30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 11:55 civarında Beşiktaş’taki adresime teslimat yapıldı. Teslimat sırasında suların yanında getirilen poşetlerde sebze
25 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesinden verdiğim 842447379 numaralı si...parişimde, kredi kartımdan tek alışveriş yapmama rağmen iki kez çekim yapılmıştır. Kart hareketlerimde 16.900 TL ve fazladan 16.300 TL civarında olmak üzere iki ayrı tutar görünmek
Migros Hemen üzerinden Sakarya Serdivan bölgesinden 25.03.2026 tarihinde 842627148 numaralı siparişimle yaklaşık 838,89 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan kıyma ve et ürünleri, son kullanma tarihine 3–4 gün kalmış şekilde, 27.03.2026 tarihli olarak gönderildi. Teslim aldığım anda ü
Migros Hemen üzerinden 9:13’te verdiğim 844386508 numaralı siparişte teslimat süresi uygulamada yaklaşık yarım saat olar...ak görünüyordu. Acelem olduğu için özellikle bu süreye güvenerek sipariş verdim; ancak aradan 50 dakika geçmiş olmasına rağmen siparişin henüz yola bile çıkmadığını gördüm. Bunun
16 Mart tarihinde Migros Hemen üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde 4 adet süt ve 1 ad...et cips ürünüm teslimatta eksik geldi. Eksik ürünler için toplamda 8 kez kayıt açtırdım, 7 tanesi herhangi bir çözüm sunulmadan “inceleme” denilip kapatıldı, şu anda da 1 kayıt hâl
Bugün saat 10.40 civarında Migros Sanal Market üzerinden İzmir Güzelbahçe bölgesinden alışveriş için sipariş oluşturdum.... 409,81 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan online olarak çekilmesine rağmen siparişim sistemde oluşturulmadı ve görünmedi. Bu sorun üzerine Migros mobil uygulaması üzerinden can
Migros Sanal Market üzerinden 29 Mart tarihinde, saat 21.00’a kadar teslim edilmek üzere verdiğim 839374515 numaralı sip...arişim, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Uygulama üzerinden sadece “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım ancak ürünlerin hi
Yaklaşık bir haftadır Migros Yemek ve Migros Sanal Market üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden alışver...iş yapamıyorum ve canlı yardıma hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu nedenle hem sipariş veremiyorum hem de sorunumu kimseye aktaramıyorum. Bugün de Migros Yemek üzerinden yaklaşık b
"Müşteri Deneyimi Uzmanı Şule Hanım'a özellikle teşekkür ederim."
05 Mart 2026 tarihinde Migros Tazedirekt üzerinden yaptığım market alışveri...şimde iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi eksik yapıldı. Sipariş numaram 82
Migros Sanal Market üzerinden 07.03.2025 tarihinde saat 02.42’de Mardin Artuklu bölgesinden bir sipariş verdim. Siparişi... oluşturmamdaki asıl amaç çikolatalarda yer alan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmaktı. Bu kampanyadan faydalanmak için sepetime özellikle kampanyalı çikolataları ekledim, buna