Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Çürük Sebze-Meyve Gönderimi Ve İade Talebi İhmal Ediliyor

ID:35887394

Çürük Sebze-Meyve Gönderimi Ve İade Talebi İhmal Ediliyor

Tugce

Migros

03 Mayıs 16:50

114

Nevşehir Migros Sanal Market şubesinden verdiğim son üç sebze-meyve siparişimin neredeyse hepsinde ciddi sorun yaşıyorum. Ne zaman sebze meyve ürünü sipariş versem, gerçekten çöpten çıkmış gibi çürük ve kullanılamaz ürünler gönderiliyor. Göz göre göre bu kadar çürük ürünü poşetleyip müşteriye göndermeleri gerçekten akıl alır gibi değil. Son siparişimde de yaklaşık 2 bin tl’lik alışverişimin içinde yer alan lahana ve yeşil soğan tamamen çürük halde geldi. Bu iki ürünün toplam bedeli yaklaşık 260 TL civarındaydı ve gelen ürünler tüketilemeyecek durumdaydı.

Yaşadığım sorun üzerine Migros uygulamasındaki canlı yardım üzerinden şikayet oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca tekrar talep açmak istediğimde de uygulama buna izin vermedi, sistem sürekli engel çıkararak yeni bir talep açmamı imkansız hale getirdi.

Hem sürekli çürük sebze-meyve gönderilmesinden hem de şikayetlerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Çürük gelen lahana ve yeşil soğan için ücret iadesi yapılmasını ve bu kadar bozuk, çürük ürünlerin neden hâlâ satışa sunulduğu konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Nevşehir Migros Sanal Market şubesinde sebze-meyve seçimi ve kalite kontrolü konusunda acil olarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

Migros

03 Mayıs 16:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Çürük Salatalık Teslim Edildi Ve İade Talebine Yanıt Gelmedi

Esra

Migros

08 Ocak 17:52

236

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte yer alan 1 kilogram salatalık tamamen küflenmiş ve çürümüş halde teslim edildi. Ürünü poşetten çıkardığım anda kötü kokusundan ve görüntüsünden rahatlıkla anlaşılacak derecede bozuktu. Üstelik aynı sorunu sürekli yaşadığım için sipariş notuna öz...

Migros Sanal Market’te Çürük Salatalık Teslim Edildi Ve İade Talebine Yanıt Gelmedi

migros-sanal-markette-curuk-salatalik-teslim-edildi-ve-iade-talebine-yanit-gelmedi-6.jpg

migros-sanal-markette-curuk-salatalik-teslim-edildi-ve-iade-talebine-yanit-gelmedi-3.jpg

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Çürük Meyve Sebze Ve Geciken İade Şikayeti

Alperen

Migros

08 Mart 17:43

229

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden özellikle meyve sebze alışverişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır, haftada en az bir kez verdiğim siparişlerde sürekli çürük, ezik, bozuk ya da tüketilemeyecek durumda ürünler geliyor. Bu durum genelde Yenimahalle/Ankara Mehmet Akif Ersoy Mah...

Migros Sanal Market'te Çürük Meyve Sebze Ve Geciken İade Şikayeti

Migros Sanal Market'te Sürekli Bozuk Ürün Gönderimi Ve Çözüm Bulunamayan Şikayet

Enginay

Migros

03 Nisan 22:43

257

Uzun süredir Migros Sanal Market ve özellikle Migros Hemen üzerinden yaptığım siparişlerde sürekli bozuk meyve‑sebze gönderiliyor. Son olarak bugün gelen siparişimde havuçlar bozuktu, geçen hafta ise çilekler aynı şekilde yenemeyecek durumdaydı. Yaklaşık 4–5 aydır neredeyse her siparişimde bozuk mey...

Migros'tan Aldığım Sucuk Zehirlenmeye Sebep Oldu, Ücret İadesi Ve İnceleme Talebim Var

Erkan

Migros

02 Aralık 2025 13:52

299

Nevşehir Sanal Migros Market üzerinden 30.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında aldığımız Şahin marka sucuğu tükettikten sonra eşim ve kızımda ciddi mide bulantısı ve kusma şikayetleri ortaya çıktı. Ürünün bozuk olduğunu, saklama ve koruma koşullarına dikkat edilmediğini net bir şekilde anladık ve ...

Migros Sanal Market Çürük Sebze Meyve Gönderiyor Arkasında Durmuyor

A.celil

Migros

28 Nisan 2024 02:27

330

Migros sanal market İstanbul Çatalca şubesinden yaptığım her sebze ve meyve alışverişimde ürünlerin sürekli olarak çürük gelmesi, bu sorunu canlı desteğe iletmeme rağmen ürünlerin geri alınacağının söylenip alınmamaları, çürük, bozuk, küflü ve kurtlu ürünlerin eve getirilip kapıya bırakılıp gidilmes...