to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Yoksunluğu
Migros Sanal Market üzerinden bugün, 06.05.2026 tarihinde verdiğim siparişin teslimatında ciddi bir eksiklik yaşadım. Kadıköy / İstanbul bölgesinden verilen siparişimde 2 adet cola, 2 adet ice tea, 2 adet maden suyu ve 3 paket makarna teslimatta bulunmasına rağmen poşetlerde yoktu.
Eksik ürünleri fark ettiğim andan itibaren saat 16.00’dan bu yana hem canlı yardım üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeye çalıştım. Buna rağmen eksik ürünlerimle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Migros Sanal Market’ten beklentim, bu siparişimde teslim edilmeyen 2 adet cola, 2 adet ice tea, 2 adet maden suyu ve 3 paket makarnanın en kısa sürede adresime eksiksiz olarak gönderilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Müşteri hizmetlerinin telefonınu bile açıp cevap vermediler. Çok komik. Mağazaya ulaşamadıklarını söylüyorlar
Ürünlerim ertesi gün geldi ve yeniden gönderim şeklinde çözüldü. Ancak mağaza sorumlusu hâlâ beni aramadı ve bu durum beni şaşırttı.
