to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Adana Ceyhan şubesinden Sırma cam şişe soda siparişi verdim, ancak siparişimi getiren görevli taşımaya üşendiği için cam şişe yerine plastik şişe soda getirdi. Ben özellikle cam şişe ürün sipariş etmiş olmama rağmen, bana sorulmadan farklı ürün getirilmesini kabul etmiyorum.
Sipariş numaram #876353619 olup, ürün için yaklaşık 75 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun üzerine uygulama canlı destek üzerinden 2 kez, müşteri hizmetleri ile de 1 kez görüştüm. Her seferinde konunun mağazaya iletildiği söylendi. Mağaza ile telefon görüşmesi de yapıldı ve “Birazdan aranacaksınız” denmesine rağmen asla aranmadım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Benim talebim, siparişimde belirttiğim gibi cam şişe soda ile değişim yapılması ya da yanlış getirilen ürünlerin alınarak ücret iadesinin yapılmasıdır. Ancak asıl rahatsızlığım Adana Ceyhan Migros Hemen çalışanlarının müşteriyi ciddiye almaması, geri dönüş yapmaması ve sürekli oyalamasıdır. Bu şubede müşteri bu kadar bekletilip önemsenmiyorsa, bu durumun sorumlu çalışanlar özelinde tespit edilip gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Böyle bir ilgisizlik ve ciddiyetsizliği kabul etmiyorum.
08.02.2026 tarihinde yaklaşık 17.00 sularında Migros Hemen üzerinden Giresun’da verdiğim siparişimde, ben özellikle poşet sayısı seçimi yapmamama rağmen, sistemde 2 poşet geçirilmiş ve buna göre benden 2 TL poşet ücreti alınmış. Ancak teslimat sırasında tüm ürünler tek poşete konularak getirildi ve ...
İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesindeki Migros Hemen üzerinden yaklaşık iki hafta önce verdiğim siparişte beş adet süt aldım. İki tanesi tam yağlı, üç tanesi yarım yağlı olarak seçmeme rağmen, teslimatta tümü yarım yağlı olarak gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen bu ürünlerin ücret iade...
19.01.2025 tarihinden beri Migros Hemen Market uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Bonus kullanarak ödeme yapmak istediğimde, siparişi onayla dediğim halde “sipariş oluşturuluyor” ekranında bir süre bekliyor, ardından yeniden ödeme ekranına yönlendiriliy...
06.04.2026 tarihinde saat 12:33’te Migros Hemen üzerinden Kocaeli İzmit Dolphin şubesinden 851342044 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmediği halde sistemde ve kurye tarafından “teslim edildi” olarak görülüyor. Ben herhangi bir ürün teslim almadım. Kuryeye ve...
Migros Hemen üzerinden Gaziantep Seyrantepe Migros mağazasından dün 848390019 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde özellikle görseli lisanslı olan bir peynir tercih ettim ve açıklama kısmına da bu ürün yoksa kesinlikle gönderilmemesini özellikle yazdım. Buna rağmen teslimatta aynı peynirin normal...
Yorumlar