Bozuk Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Tavuk Ve Çatlamış Yumurta İçin İade Reddedildi
Migros Sanal Market üzerinden 913218775 numaralı siparişimde tavuk ve yumurta sipariş ettim; ancak gelen ürünler hem bozuk hem de hasarlıydı. Yumurtalar çatlamış şekilde teslim edildi, tavuk ürününün ise son kullanma tarihi çok yakındı ve paketi açtığımda bariz şekilde kötü, kokmuş bir koku vardı. Ürünler dün teslim edildi, tüm bu sorunları da aynı gün fark ettim.
Hemen aynı gün Migros Sanal Market ile iletişime geçip durumu anlattım, ürünlerin fotoğraflarını ve görsellerini gönderdim. Sağlık açısından risk oluşturmaması için bozuk ve kokan tüm ürünleri çöpe attım. Buna rağmen, ürünleri çöpe attığım için ücret iadesi yapamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadılar.
Hem çatlak yumurta hem de kokmuş tavuk gönderilmesi ve buna rağmen iade/ücret iadesinin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim. Siparişimde bozuk ve hasarlı gelen tavuk ve yumurtaların bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




















