Migros bence

Antalya Kızılırmak Migros şubesinin kasap bölümünden bugün kapanmaya yaklaşık 20 dakika kala dana kuşbaşı ve kıyma satın aldım. Dana kuşbaşının içinden yoğun şekilde kıkırdak parçaları çıktı, kıymayı eve getirdiğimde ise ağır ve ekşimsi bir koku olduğunu fark ettim. Kasap bölümünden almama rağmen ür...

21 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralığına sipariş verdim. Sipariş saat 21.00’i geçtiği halde teslim edilmedi. Küçük bebeğim olduğu için uyku saatini de kuryeyi bekleyerek ayarlamaya çalışıyorum, ne zaman geleceğini bilmemek beni gerçekten çok zor durumda bırakıy...

21.11.2025 tarihinde saat 19:45 – 19:55 arasında Cevahir AVM Migros’ta, hızlı kasanın yanındaki normal kasada hoş olmayan bir durum yaşadım. Sırada beklerken arkamda bulunan aile benden öne geçmek için izin istedi, ben de bunu sesli bir şekilde reddettim ve sırada olduğumu belirttim. Buna rağmen kas...

15 Kasım tarihli 759059761 numaralı Migros Sanal Market siparişimde 2 adet Perwoll 2,97 litre çamaşır deterjanı satın aldım. İkincisi yüzde 60 indirimli kampanyalı ürün olmak üzere, bu iki ürün için faturada görünen tutara göre toplam 471,73 TL ödedim. Ancak siparişim teslim edildiğinde deterjanlard...

Migros gibi kurumsal bir firmadan beklemediğim şekilde, yaşadığım mağduriyetlerde hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve adeta yok sayılıyorum. Dün ve bugün Migros Hemen ve Migros Yemek üzerinden yaşadığım sorunlar bardağı taşırdı. Migros Hemen üzerinden verdiğim 762425330 numaralı siparişi, aynı gün geç...

Migros'un siparişimdeki ürünlerden biri teslim etmemiş. Sipariş geldiği gün yardımcım yerleştirdiği için ancak birkaç gün sonra fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda artık birkaç gün geçtiği için ücret iadesi yapmayacaklarını söylediler. Ben hiç böyle bir politika duymadım. Dünyanın alışverişi...

21 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 762569041 numaralı siparişim için 15:00–17:00 teslimat aralığı seçmeme rağmen, şu an saat 19:05 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi 2 saati aşan şekilde gecikti ve ben hâlâ ürünlerimi bekliyorum. Bu süreçte m...

Uzun süredir Migros Sanal Market’ten düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak 20.11.2025 tarihinde verdiğim siparişte kremalı rulo gofret ürününü 274 TL üzerinden satın aldım. Siparişten sonra ürün için “stokta yok” denilerek iptal edildi ve tarafıma 252 TL iade edildi. Yani stokta olmayan...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 17.29’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 18.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan kuzu pirzola paketi elime ulaştığında paketin yırtık olduğunu fark ettim. Şüphelenip kokladığımda üründen çok yoğun bir deterjan kokusu geldi ve yaklaşı...

21 Kasım saat 11.32’de Migros Hemen üzerinden verdiğim, 762559724 numaralı siparişim 6 saati aşkın süre geçmesine rağmen doğru şekilde teslim edilmedi. Kurye eve geldiğinde kapıda kontrol ettiğimde siparişin bana ait olmadığını fark ettim ve yanlış olduğunu söyleyerek paketi anında geri verdim. Kury...

21.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden adresime teslim sipariş verdim. Siparişim teslim edilmesini beklediğim saate gelindiğinde, 'Konumunuz yazdığınız adresle uyuşmuyor' denilerek hiçbir şekilde teslimat yapılmadan siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Sistem...

21 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından kampanya dahilinde “iki al bir öde” kapsamında Tchibo markalı kapsül kahve siparişi verdim. Siparişimi oluştururken stokta sorun olduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, sistemde ürün sorunsuz görünüyordu. Siparişim elime ulaştığınd...

21.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 1 kg çipura balık siparişi verdim. Eve geldiğinde balığı açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, evin içini resmen kötü bir koku sardı. Ürünün taze olmadığı çok net anlaşılıyordu. Balığın bu halde teslim edil...

Migros Sanal Market’in Konya Selçuklu bölgesindeki hızlı teslimat hizmetini sık sık kullanıyorum ancak teslimatlar neredeyse her zaman geç geliyor. Hızlı teslimat seçmeme rağmen siparişlerim çoğu zaman 15–30 dakika arasında gecikmeli olarak teslim ediliyor. Gecikme yaşandığında müşteri hizmetlerine...

Afyonkarahisar Ataköy Migros şubesinde bugün saat 15:35 sularında jet kasadan yaptığım alışverişte, yanlış yönlendirme sonucu bir alana bir bedava kampanyasında olduğunu düşünerek bir kahve aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Alışverişi tamamladıktan sonra ürünün kampanya kapsamında olmad...

Bugün Migros Hemen üzerinden Ankara Gölbaşı bölgesine sipariş verdiğim bir üründe, uygulamadaki görselle gelen ürün arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşadım. Uygulamadaki görselde ürün katkı maddesi içermiyor gibi gösterilirken, teslim edilen üründe katkı maddeleri bulunduğunu gördüm. Gıda gibi hassas...

Kuşadası Cumhuriyet Mahallesi’nde, Şok mağazası ile yan yana bulunan Çarşı Migros mağazanızdan neredeyse her gün düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık bir yıldır bu mağazada sürekli olarak sadece tek kasa çalışıyor ve ne zaman mağazaya girsem uzun bir sıra kuyruğunda beklemek zor...

Yaklaşık 10 gün kadar önce Migros’tan Aydın kuru incir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, bugün ambalajı açtığımda incirlerin arasında örümcek ağları, küçük örümcek ölüleri ve ambalajın sağ üst kısmında kelebek benzeri bir canlının ölüsünü gördüm. Bu görüntü hem ...

07.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Çorlu Orion 2 AVM mağazasından Altınkılıç marka bir kefir satın aldım. Ürünü tamamen market koşullarında muhafaza ederek aracıma geçtim ve yolculuk esnasında araç içinde içmek isterken otoyolda aniden kefir şişesi patladı. Patlama sesi ve sıçrama nede...

21 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 3.000,95 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında kart hareketlerime baktığımda, Migros kartımdan 3.451,09 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da haber verilmeden bu farkın çekilmiş olması beni c...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 00.23 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi daha sonra iptal ettim, ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen 424,90 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun ba...

8 Kasım’dan beri Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde kazandığım Money’lerin sistem tarafından sürekli geri alındığını fark ediyorum. 17, 12 ve 18 Money geri alındı. Sebzeleri iade ettiğim için 17 Money’nin geri alınmasını anlıyorum, fakat öbür moneylerim yüklendiği gibi geri silini...