Osmaniye Migros Şubesinde Doğa Su İçin Fahiş Fiyatlandırma
Osmaniye Park 328 Migros şubesinde satılan Doğa marka 0,5 litrelik ve 1,5 litrelik su ürünleriyle ilgili fahiş fiyatlandırma sorunu yaşadım. Aynı Migros zincirinin başka şubelerinde 0,5 litrelik suyun 6,90 TL olduğunu görmeme rağmen, Osmaniye Park 328 şubesinde bu ürün 22,50 TL’ye, 1,5 litrelik su ise 35 TL’ye satılmaktaydı. Aynı marka ve aynı ürünün, aynı market zincirinde bu kadar büyük fiyat farkıyla satılması tüketici olarak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Yaklaşık 25 yıllık Migros müşterisiyim ve bugüne kadar Migros’u güvenilir, müşterisini zor durumda bırakmayan bir marka olarak görüyordum. Ancak özellikle böyle bir dönemde, temel ihtiyaç olan içme suyunda bu derece fahiş fiyatlar uygulanması, zor bir durumda kalındığında Migros’un bunu fırsata çeviren ve insanları yüksek fiyatlarla zor duruma düşüren bir anlayışa yöneldiği izlenimini veriyor. Bu durum, uzun yıllardır tercih ettiğim bir marka açısından benim için büyük bir hayal kırıklığıdır.
Migros gibi büyük bir zincir markette, özellikle de yıllardır müşterisi olduğum bir kurumda bu uygulamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı markanın başka Migros şubelerinde çok daha düşük fiyata satılıyor olması, Osmaniye Park 328 şubesindeki bu fiyatların fahiş ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama olduğunu düşündürüyor.
Bu nedenle, Osmaniye Park 328 şubesindeki Doğa marka 0,5 litrelik ve 1,5 litrelik su ürünlerinde uygulanan bu fiyat politikasının acilen gözden geçirilmesini, diğer Migros şubeleriyle uyumlu makul seviyelere çekilmesini, bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















