to read complaints and reviews, or file yours.600 TL Üzeri Alışverişte 250 TL İndirim Tanımlanmadı
22 Mart tarihinde Migros Yemek üzerinden Migros Hemen’den 645 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi özellikle “600 TL üzeri alışverişe 250 TL indirim” kampanyası için vermiştim. Ancak kampanya kapsamında olması gereken indirim bir türlü tanımlanmadı.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde indirimin 30 Mart’ta yükleneceği söylendi, fakat belirtilen tarihte de herhangi bir indirim ya da kupon tanımlanmadı. Sonrasında tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi.
Ben bu alışverişi tamamen kampanya koşullarına güvenerek yaptım. Bu nedenle, hak kazandığım 250 TL’lik indirimin hesabıma sonradan tanımlanmasını veya en azından ödediğim tutara karşılık gelecek şekilde hediye kuponu verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
