Migros Yemek 250 TL Kuponu Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

Migros Yemek üzerinden “Bugün sipariş ver, yarın Migros Hemen’de geçerli 250 TL kupon kazan” şeklindeki kampanyaya güvenerek dün sipariş verdim. Kampanya şartlarına uygun işlem yapmama rağmen ertesi gün hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim; ancak bir türlü bağlanamadım. Canlı destek üzerinden yazdığımda ise Migros Hemen ekibine yönlendirildim, Hemen tarafı ise tekrar Migros Yemek bölümüne aktardı ve bu şekilde iki birim arasında gidip gelmeme rağmen somut bir çözüm alamadım.

Kampanyadan vaat edilen 250 TL’lik Migros Hemen kuponunun tarafıma tanımlanmasını ve kampanya şartlarına uygun işlem yapmış olmama rağmen neden yüklenmediğinin açıklanmasını talep ediyorum.