to read complaints and reviews, or file yours.1900 TL Ödediğim Sipariş Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Elime Ulaşmadı
Migros Akaretler şubesinden dün oluşturduğum ve 86942730 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 1900 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım.
Durumu fark eder etmez mağaza/müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Ödediğim ücret karşılığında ürünlerimi teslim alamamış olmam ve buna rağmen sistemde siparişimin teslim edilmiş görünmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yaşanan bu durumun acilen incelenmesini ve siparişimin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Böyle yazıldığına asla bakmayın hiçbir dönüş yok nasıl ki yapay zekadan canlı destek veriyorlar aynı konuşmayı yapıyorlar asla cevap alamadım kesinlikle böyle ürünleri almayın ben hata yaptım siz yapmayın ama peşine de düşeceğim
