Teslim Edilmediği 852297420 Numaralı Siparişin Ücret İadesi Talebi

7 Nisan’da saat 19.03’te Migros Hemen üzerinden 852297420 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Site güvenliğini aradım, herhangi bir teslimat gelmediğini söylediler, kapı önünü de kontrol ettim, orada da hiçbir ürün yoktu.
Canlı desteğe bağlandığımda sadece “talebiniz alındı” denilerek oyalandım, neredeyse 2 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Teslim edilmemiş bir sipariş için 194,87 TL ücret ödemiş durumdayım.
Teslim edilmeyen 852297420 numaralı siparişime ilişkin 194,87 TL tutarındaki ücretin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















