to read complaints and reviews, or file yours."Bir miktar indirim yapıldı, tamirat ücreti makul seviyeye çekildi bende tamiratımı yaptırdım süpürgemi yolladılar. Teşekkürler"
2021 yılında Miele hx1 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi özellikle... yıllarca sorunsuz kullanılacağını düşündüğüm için tercih ettim ancak son y
2019 yılında satın aldığım Miele cx1 Cat and Dog süpürgenin hortumu zamanla birleşim yerlerinden ayrılmaya ve resmen par...çalanmaya başladı. Hortumu kesip yapıştırarak kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte ne orijinal ne de muadil yedek hortum bulamıyoru
Miele 5110 model kahve makinemin süt ve su çekme kısmı arızalandı. Makinenin bakımını düzenli yapıyor, kireç çözdürme iş...lemini de sürekli uyguluyorum. Buna rağmen servis, arızanın sebebi olarak Çeşme suyu kullanmamı gösterdi ve onarım için benden yaklaşık 35.000 TL ücret talep etti. Oysa bu makineyi
"Bu süreçte konun çözülmesine yardımcı olan Burcu hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
"Çok teşekkürler kaliteli bir ürün olduğunu Miele markası bize kanıtladı tekrar ihtiyacım olsa bu markadan alırım gerçekten herkese tavsiye"
2019 Aralık ayında Ankara Armada AVM’deki mağazadan Miele G 4263 Vi bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık bir senedir s...epetlerde paslanma vardı; başlangıçta küçük olduğu için önemsemedim ancak zamanla paslanma giderek arttı. Makineyi oldukça dikkatli kullandığım halde, yetkili servis sorunun kullan
Miele g6620 scı bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinin alt taraflarında yaklaşık 2 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Ü...rünü Adana Miele mağazasından satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorunumla ilgili olarak Miele müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullandığım deterjandan kaynak
Miele Complete C3 elektrik süpürgemin metal borusu ile plastik borusu arasındaki plastik parça kırıldı. Müşteri hizmetle...rini arayarak servis kaydı açtım ve servise kendi imkanlarımla götürdüm. Serviste, 15. saniyede garanti kapsamında olmayacağı, parçanın borusuyla birlikte satıldığı ve 4250 TL oldu
Miele gibi çok kaliteli olsun, kafam ağrımasın diyenlerdenseniz, benim gibi yanılabilirsiniz. Maalesef, ürün daha 6 aylı...kken gücü ve performansı düştü. Triflex HX2 Performance ürününün bakımı için 2000 TL, bir conta için 940 TL, süpürgenin altındaki ince uzun plastik sinyal için ise 2000 TL ücret ta
Miele Servis hizmeti 03 Haziran Salı günü bozulan Miele marka bulaşık makinesi için servis kaydı yaptırdım. 05 Haziran ...Perşembe günü için servis hizmetinin geleceği bildirildi. Ancak Miele'nin Eskişehir'de servis hizmeti yok hizmet Kütahya'dan alınıyor. Ancak Kütahya'daki servise hiçbir bilgi aktar
"Sorun olduğunu anladılar para iadesini gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
Miele Rx2 robot süpürgemi zamanında en pahalı kaliteli olur diye aldım. Birkaç kullanımdan sonra sürekli servise götürdü...m. Sonuç yok. Serviste çalışıyor diyorlar ve yüklü ödemem çıkıyor. Yaklaşık bir yıldır atıl durumda hiç kullanmıyorum ne yapacağımı şaşırdım. Lütfen sizden yardım bekliyorum. Makin
Aldığım şarjlı dikey süpürgenin fırçalı başlığı, halılarda çalışmadığı gibi, çok hassas kullanmama rağmen hiç olmadık bi...r yerden kırıldı. Müşteri temsilcisi bizimle doğru düzgün ilgilenmediği gibi, kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Miele tamamen hayal kırıklığı ve kırılan parçayı bulamıyoruz. Bir d
8 ay önce Miele marka bir bulaşık makinesi aldım. 27 Aralık cuma günü motor arızası verdi. Ankastre makine olduğundan ve... elektrik kablosu çekilmeden ses susmadığından sigortayı indirmek zorunda kaldım. Kombinin de elektriği kesildi. Durumu öğleden sonra Miele merkezine iletmeme rağmen ertesi gün öğl
Miele'den aldığım dikey süpürgenin bataryası, ilk günden beri bozuk çıktı. 2,5 sene önce aldığım üründe bu sorunla karşı...laştım ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Her seferinde geri döneceklerini söylediler ama dönüş yapmadılar. Garanti süresi geçtiği için 900 lira servis ücreti ve bozuk pa
1 hafta önce Miele WTD serisi kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Bu Miele marka, muadillerine göre 2-3 kat pahalı olan ma...kineyi kimseye önermiyorum. Makine, hesapta 1600 devir ancak çamaşırlar daima ıslak çıkıyor. Kurutmalı yıkamada kurutmadan çıkarıyor. 1 saat sadece ilave kurutma yapmama rağmen yin
Aldığım günden beri yaklaşık 50 kere kullanmadığım ürün şu an çalışmıyor. Zamanında aldığımda en pahalı süpürgeden daha ...pahalıydı. Şimdi servis hizmeti vermek için bile benden kargo ücreti istiyorlar. Alman markası vs. deyip güvenip aldım ama bilinen piyasa malları bile sizi daha memnun edecektir.
"Miele yetkililerine duyarlılıklarından dolayı teşekkür ediyorum. Aslında beni zor durumda bırakan ve fahiş fiyat isteyen sahte merdiven altı servis olduğu ortaya çıktı, gerçek Namzet Teknik Yetkili Servis yetkilileri beni bularak bana yardımcı olmuşlardır. Sonuç olarak hem Miele Müşteri hizmetlerine hem de Etimesgut Miele yetkili servisi olan Namzet Teknik yetkililerine duyarlılıklarından dolayı tekrar teşekkür ediyorum."
Miele markalı aldığım robot süpürgem 2 defa servise gitti, arızaya çözüm bulunmadan gönderildi. 3. defa gönderdiğimde is...e 2 ay geçmesine rağmen hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Kalitesi ve servis imkânlarına güvenip aldığım, piyasadaki diğer ürünlerden daha da pahalı olmasına rağmen tercih ettiğim marka
Bir yıl önce Miele Triflex HX2 Pro dikey süpürge aldım. Garanti süresi dolmadan ince filtre kilitlememeye başladı. Tekni...k servise gönderdim, sarı plastik tırnakların olduğu bölümün çabuk bozulduğu söylendi. Parçasını değiştirdik deyip geri gönderdiler, ürün tekrar aynı şekilde arızalandı ve ince fil
Miele'den üç yıl önce aldığım şarap dolabı için üç kere servis çağırmak zorunda kaldık (soğutmuyor, su akıtıyor vb. soru...nlardan). En son servis, garanti süresinin bitimine on gün kala resmen ilgilenmeden ayrıldı. Üzerine dolap yeniden arıza yaptı ve soğutmamaya başladı. Uzun bir süreç ve yüklü bir f
"Tecrübeli arkadaş Sefer Bey'e çok ama çok teşekkür ederim"
Bulaşık makinesi sepeti birçok yerden paslanmış. Yeni sepet mi almalıyım, yoksa tamiri mümkün mü? Bu markada paslanma na...sıl oluyor? En pahalı ve en güvenilir olduğunu düşünerek satın almıştık. Bilgi ve hizmet hakkında dönüş yapmanızı rica ederim. Saygılar.
Miele Türkiye servis hizmeti sıfır. Ürünleri pahalı ama servis hizmeti aynı kalitede değil. Elektrik süpürgem için teles...kopik boru siparişi verdiğim, 2 000 TL ödediğim 21 Mart 2024 günü, bugün 28 Mart 2024. Stokta olan, İstanbul'dan gönderilecek ve İstanbul alıcı olan bir adrese ürün hala gönderemiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
