to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele 5110 model kahve makinemin süt ve su çekme kısmı arızalandı. Makinenin bakımını düzenli yapıyor, kireç çözdürme işlemini de sürekli uyguluyorum. Buna rağmen servis, arızanın sebebi olarak Çeşme suyu kullanmamı gösterdi ve onarım için benden yaklaşık 35.000 TL ücret talep etti. Oysa bu makineyi zaten 25.000 TL civarında bir bedelle almıştım; üründen daha pahalı bir onarım ücreti istenmesini mantıklı bulmuyorum.
Birkaç kez Çeşme suyu kullanmış olmam sebebiyle makinenin içindeki parçaların bu derece arızalanmasını ve bunun tamamen kullanıcı hatası gibi yansıtılmasını kabul edemiyorum. Miele servisi bu fiyatlandırma ve yaklaşımıyla benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Makine şu anda servisten alacağım şekilde bekliyor ve bu ücreti ödemeden nasıl bir yol izleyeceğimi de bilemiyorum.
Bu kadar yüksek ve anormal bulduğum onarım bedelinin yeniden gözden geçirilmesini, parça ve işçilik ücretinde makul bir indirim yapılmasını ve mümkünse müşteri memnuniyeti gözetilerek daha uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bulaşık makinesini alalı 7 yıl oldu. Abartmıyorum bu 5. Ya da 6. Servise gidişi bitmiyor. Sorunu her şeyi de normal bir makinenin 3 katı fiyatında aldığıma yazıklar olsun. Pahalı sorunu hiç bitmiyor. Sorun çözümleri pahalı olmaz ben böyle bir marka görmedim. Bir daha asla evime Miele giremez bıktık ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul’dan Miele g 5050 model bulaşık makinesi satın aldım. Kısa süre sonra cihazda sorun yaşadım ve parça değişimi yapıldı. Bu süreç oldukça sıkıntılı geçti ve zaman zaman aynı problemi yaşamama rağmen uğraşmak istemediğim için kullanmaya devam ettim. Ürünün sorunlu olduğu b...
Merhaba, 7,5-8 yıl önce aldığımız Miele marka G4910 SC bulaşık makinemiz var. Miele satıcısı kendi sattıkları Miele kireç çözücüyü mutlaka kullanmalısınız dedi. Bende Miele internet sitesinden 3 adet aldım. Kullandık hemen bulaşık makinesi bozuldu. Makine altında su birikmesi problemi olduğunu göst...
3 yıllık Miele Bulaşık makinesi ilk defa f11 hatası verdi; yetkili servis talebi yapıldı. Makine çok eskiymiş diyen sonra 3 yıllık deyince haaa diyen bir servis, takma çıkartmada zorlandıktan ve hiç el değmemiş makinede işlem yapılmış dedikten ve benim itirazım sonrası neyse makine oldu dedi; 1750 T...
Miele marka, yüksek fiyatlı bir bulaşık makinesi kullanıyorum ve makinenin sepetleri çok kısa sürede paslandı. Bu durumun, özellikle bu fiyat seviyesindeki bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun en az bir yıldır devam ediyor. Miele müşteri hizmetleriyle il...
Yorumlar