to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Kart müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aktif olarak kullandığı...m hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya erişemiyorum. Bu sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ancak çözüm üretmek yerine süreci daha da zorl
"Sorun hızlı çözüldü teşekkürler"
Metropol yemek kartımın bağlı olduğu telefon numarası güncellendikten sonra... uygulamaya giriş yapamaz oldum. Dün bu durumu fark ettim ve defalarca dene
Metropol yemek kartımı kullanırken telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramı güncellemek istiyorum. ...Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şifre değiştirme ve kart bakiyesi sorgulama olmak üzere iki seçenek sunuluyor, telefon numarası güncelleme ile ilgili hiçbir seçenek bu
"Teşekkürler"
Metropolcard mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğ...u için yaklaşık 4–5 aydır numara güncellemesi yapamıyorum. Uygulamaya giriş
"Teşekkür ederim işlem tamamlandı."
"Anıl Bey arayıp ilgilendi kendisine teşekkür ederim."
Metropol Kart kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla kayıtlı telefon numaramın gü...ncellenmesi için e‑posta yoluyla Metropol Kart ile iletişime geçtim. İşten
"Şikayetim hal oldu teşekkürler"
Adıyaman merkezde kullandığım Metropol Kart'ımda kayıtlı telefon numaramı d...eğiştirdiğim için yaklaşık bir aydır şifrem bloke olmuş durumda ve kartımı
"Arzu hanıma teşekkürler"
Metropol yemek kartımın telefon numarası bilgisini güncellemek için 31 Aralık’tan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca... arıyorum. Her aramamda en az 30 dakika hatta bekletiliyorum, ancak hiçbir işlem yapılmıyor, kayıt açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş sözü de verilmiyor. Sadece uzun süre hatta
"Arkadaşlar çok güzel ilgilendi 1 gün içinde hemen dönüş yaptılar ve durumu çözdüler. Teşekkürler.🙏🏻"
Metropol Yemek Kart’ıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram artık... benim üzerime kayıtlı olmadığı için sisteme giriş onayı alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor ve o zamandan beri Metropol hesabıma giriş ya
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Metropol yemek kartımın bağlı olduğu telefon numaram değiştiği için üç gündür hesabımdaki numarayı güncelleyemiyorum. He...m mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalıştım ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen tel
Yaklaşık 1 aydır Metropol uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numaram olan 0531*****88 uy...gulamada kayıtlı görünüyor fakat uygulama içinde numara güncellemesi yapabileceğim herhangi bir adım veya alan bulunmuyor. Numaram değiştiği için hesabımla ilgili işlemlerimi sağl
"Şikayetimle Kevser hanım ilgilendi, gerçekten sorunumu çok hızlı çözdü, çok teşekkür ederim.🙏🏻"
Metropol sanal kart kullanıyorum ve Türk Telekom bayisinde çalışıyorum. 2 E...kim Perşembe günü saat 16:17’de telefon numaramı değiştirdim. Numara değişi
"Sorun giderilmiştir"
Metropolcard yemek kartı kullanıcısıyım. Eskişehir’de yaşıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık... 2 gündür Metropolcard mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Metropolcard yemek kartı kullanıyorum. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 1 haftadır metropolcard mo...bil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama şifresi eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Numaramın sistemde güncellenmesini
Metropolcard hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı değiştirdim ancak giriş kodu hala eski n...umarama gönderiliyor. Yeni numaramı tanımlayamıyorum ve “Numara bulunmadı” hatası alıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iş yerimle görüşmem gerekt
Türk Telekom hattımı değiştirdim ve iş yerimden ayrıldım. Metropolcard yemek kartımda 1063 TL bakiye bulunuyor. Ancak nu...maram değiştiği için bakiyeme ulaşamıyorum. 2 gün önce Metropol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat numara güncelleme işlemini yapamayacaklarını söylediler. Mobil uygulam
Metropol Kart’ta bulunan 10.000 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Numaramı değiştirdim ve şu anda alışveri...ş yapmak istediğimde eski numarama doğrulama kodu gidiyor. Çalıştığım yerden ayrıldığım için iş yerim bu konuda yardımcı olmuyor ve şirketinizle iletişime geçtiğimde de işverenin i
İşyerimin vermiş olduğu Metropol kartımda hâlâ bakiye mevcut, ancak numara değişikliği yaptım ve çalıştığım yerden istif...a ettim. Kurumla iletişim halinde olmadığımı belirttim, numaramı güncellemek istedim. Bunu yapamadıklarını söylediler. Konuyla ilgili geri dönüş yapmanızı bekliyorum.
Merhaba, şirketime teslim edilen 6375780150203884 numaralı kartı Metropol uygulaması üzerinden sisteme ekleyemiyorum. Şi...rketim telefon numaramı güncellediği halde sorun çözülmedi. Metropol ekibi ile görüştüğümde, sistemde farklı bir numara kayıtlı olduğunu söylediler. Tek ve güncel numaram (055*****
"Teşekkürler"
Metropol kartıma çalıştığım iş yeri tarafından kaç defa mail atılmasına rağ...men hala numaram değişmedi. Hak edişim yattı. Metropole giriş yapmak istedi
"Kevser hanıma çok Teşekkür ederim"
Metropol kartım için numara değişikliği sağladım şirketim de numaramı güncelledi fakat hala eski numaram kayıtlı kimseye... ulaşamıyorum mail yolu ile iletim sağladığımda tarafıma kayda değer bir dönüş yapılmıyor. Bir an önce destek olunmasını istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
