to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
İstanbul’da kullanmakta olduğum Metropol kartım, mobil uygulama üzerinden ş...ifre işlemi yapmaya çalıştığım sırada hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya a
"Arzu hanım dünya tatlısı biri ve çok düşünceli sorunumu hemen halletmiş çok teşekkür ediyorum önce kendisine sonrada firmaya 🙏🏻"
Bugün saat 13:00 civarında Viaport AVM’de Metropol yemek kartımla ödeme yap...mak istediğimde uygulamada bakım çalışması olduğu uyarısıyla karşılaştım ve
Ağrı’daki A101 marketinde Metropol yemek kartımla alışveriş yapmak istedim. Hem A101’in Metropol ile anlaşmalı olmasına ...hem de kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, her seferinde “yetersiz limit” uyarısı aldım ve ödemeyi gerçekleştiremedim. Bu sorunu aynı şekilde toplamda üç kez yaşadım ve alı
Metropol yemek kartımı kullanırken telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramı güncellemek istiyorum. ...Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şifre değiştirme ve kart bakiyesi sorgulama olmak üzere iki seçenek sunuluyor, telefon numarası güncelleme ile ilgili hiçbir seçenek bu
"Teşekkürler"
"Hızlıca dönüş yapıldı ve sorunum giderildi"
Yeni aldığım Metropol yemek kartımı iki gündür Metropol mobil uygulamasına ...eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “tanımlı kart bulunamadı” hatası
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Metropol Card mobil uygulamasındaki hesabım bugün sabahtan beri hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve uygulamaya giri...ş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Hesabınız askıya alındı” uyarısı alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda 6.259 TL bakiye bulunuyor ve şu anda bu bakiy
"Şikayetim yayınlandıktan 1 saat sonra tarafıma ulaşıldı ve konu hakkında yardımcı oldular. Reyhan Hanım'a teşekkür ederim."
Metropol yemek kartımdaki 9.612 TL tutarındaki market alışverişi iadesi için 3 Mayıs’tan bu yana uğraşıyorum ancak müşte...ri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bakiye iadesi süreciyle ilgili bilgi almak ve sorunun çözülmesini istiyorum fakat günlerdir sadece telefonda oyalanıyorum. Metropol’ün
02.05.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Always Lahmacun Diyarbakır Yenişehir Şubesi’nden telefonla sipariş ...vererek 6 adet lahmacun söyledim ve ödemeyi Metropol yemek kartımla yaptım. Sipariş sırasında Metropol Kart ile ödeme yaparsam fiyat farkı alınacağı belirtildi ve sonuçta 6 lahmacu
"Teşekkür ederim"
"Anıl Bey arayıp ilgilendi kendisine teşekkür ederim."
Metropol Kart kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla kayıtlı telefon numaramın gü...ncellenmesi için e‑posta yoluyla Metropol Kart ile iletişime geçtim. İşten
"Yardımcı oldular sorun çözüldü teşekkürler"
Metropol yemek kartı hesabım cuma gününden beri askıya alınmış durumda ve b...u nedenle kartımı hiç kullanmaya başlayamadım. Üç gündür üst üste müşteri h
"Teşekkürler"
"İlgisi için müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim reyhan hanım geri dönüş sağladı sorun çözüldü"
Metropol Kart müşteri hizmetleriyle bugün saat 15.00’ten bu yana üyelik işlemim için defalarca aramama rağmen hiçbir şek...ilde bağlanamıyorum. Yaklaşık bir saat boyunca en az beş kez aradım fakat hatta bekletilip müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Sadece üyelik işlemlerimle ilgili destek almak
Metropol Card’ı market alışverişlerimde kullandığım her seferde neredeyse s...ürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Kasaya geldiğimde sistem uzun süre “bağla
"Reyhan hanım geri dönüş yaparak en kısa sürede sorunumu çözdüler beni bilgilendirdiler. Farklı konularda da sorularımı cevapladılar memnun kaldım. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
