MetropolCard işlem metropol

Yaklaşık 10 yıldır Hüdamar marketlerinden düzenli olarak alışveriş yapan, kurumsal bir işletme çalışanıyım ve ödemelerimde Metropol yemek kartı kullanıyorum. 1 Nisan 2026 akşamı iş çıkışı ailemle birlikte üç araçla İskenderun Karağaç’taki Hüdamar Karağaç şubesine geldik. Yaklaşık 13.000 TL’lik ürünü...

Cinnabon tarafından tarafıma Metropol Kart için sadece kart numarası verildi, ancak bir haftadır bu kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şifre almak için işlem yaptığımda telefon numaram tanımlanmamış görünüyor ve bu nedenle SMS ile şifre gelmiyor. Elimde fiziki kart bulunmuyor, sadece Cinnabon’un v...

17.03.2026 tarihinde Kastamonu Taşköprü’de bulunan markette Metropol Yemek Kartım ile alışveriş yapmak istedim. Uygulamadan kontrol ettiğimde kartımda 55.125 TL bakiye görünmesine rağmen, kasada hem kartla hem QR ile hem de kod girerek denememize rağmen sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı aldık. Alışv...

İzmir’de Başdaş firması personel kartı olarak kullandığım Metropol Kart hesabım yaklaşık bir haftadır “Hesabınız geçici olarak askıya alındı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle kartımı ve içindeki bakiyeyi kullanıp kullanam...

04.03.2026 tarihinde saat 19.48’de Metropol mobil uygulaması üzerinden, Metropol kartı ya da hesabı olmayan bir arkadaşımın sadece cep telefonu numarasını girerek 570 TL tutarında para gönderdim. İşlem sonrasında bakiyemde bu tutarın düşüldüğü görünüyor; ancak arkadaşımın hesabına ya da telefonuna b...

Adıyaman merkezde kullandığım Metropol Kart'ımda kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık bir aydır şifrem bloke olmuş durumda ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için sadece yeni telefon numaram üzerinden işlem yapmak istiyorum; ancak sisteme giriş ya...

Çalıştığım iş yeri üzerinden bugün yeni bir Metropol yemek kartı aldım. Kartımı kullanabilmem için şifre oluşturmam gerekiyor ancak kartın şifresini bilmediğim için mobil uygulama üzerinden işlem yaparken hesabım bloke oldu. Mobil uygulama üzerinden şifre alma ve kartı tanımlama adımlarını denedim,...

Çanakkale 960 Anafartalar Market şubesinde yaklaşık bir aydır Metropol Kart ile ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Bu marketi ve Metropol Kart’ı düzenli kullanan bir müşteriyim ve kartım başka iş yerlerinde sorunsuz geçmesine rağmen özellikle bu şubede ödeme yapamıyorum. Kasaya geldiğimde her ...

21.01.2026 tarihinde Buyaka AVM’de bulunan Dürümle şubesinde Metropol yemek kartımla 350 TL’lik ödeme yaptım. Ancak ödeme esnasında sistem hatası nedeniyle aynı tutar iki kez daha çekilerek kartımdan toplamda fazladan 700 TL tahsil edildi. İşlemlere ait onay numaraları sırasıyla 138140484, 138141229...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 sularında İstanbul’da Metropol Kart ile alışveriş yapmaya çalışırken kartımın blokeli olduğu uyarısını aldım ve ödeme yapamadım. O anda kasada tam anlamıyla ortada kaldım, işlemi bir türlü gerçekleştiremedim ve alışverişimi tamamlayamadım. Karttaki blokaj halen deva...

6375 7801 4882 021 numaralı Metropol yemek kartı sahibiyim. 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartımın blokede olması sebebiyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada şifre görünüyor ancak kart çalışmıyor ve işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için 2 gündür 444 9 283 numaralı hattı defalarca,...

İstanbul ili Ümraniye ilçesinde restoran işletmekteyim. Yemek kartı ve dijital platform ödemelerimi QNB Finansbank çatısı altında hizmet veren Enpara uygulaması üzerinden almaktaydım. Enpara’nın ayrı bir banka lisansı almasının ardından mevcut IBAN’lar kapatıldığı için, ödemelerimi düzenli alabilmek...

Metropol yemek kartımın telefon numarası bilgisini güncellemek için 31 Aralık’tan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aramamda en az 30 dakika hatta bekletiliyorum, ancak hiçbir işlem yapılmıyor, kayıt açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş sözü de verilmiyor. Sadece uzun süre hatta ...

Metropol yemek kartımın bağlı olduğu telefon numaram değiştiği için üç gündür hesabımdaki numarayı güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalıştım ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen tel...