Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Metropol Yemek Kart Hesabına Giriş Yapılamıyor
Elif
01 Ocak 10:59
1.171
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Şifre Bloke Olan Metropol Kart Kullanılamıyor
Hasan
04 Mart 20:37
309Adıyaman merkezde kullandığım Metropol Kart'ımda kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık bir aydır şifrem bloke olmuş durumda ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için sadece yeni telefon numaram üzerinden işlem yapmak istiyorum; ancak sisteme giriş yapamıyorum.
Metropol Kart’ın herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için müşteri hizmetleriyle de görüşemedim ve bu süreçte özellikle yemek alamama konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımdaki bakiyeye erişememek ve günlük yemek ihtiyacımı karşılayamamak beni çok zor durumda bırakıyor.
Telefon numaramın güncellenerek şifremin açılmasını ve kartımı yeni numaram üzerinden sorunsuz kullanabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini, ayrıca iletişim kanallarının kullanıcılar için daha ulaşılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
04 Mart 22:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Metropolcard Kartım Bloke Durumda
Samed
20 Aralık 2025 18:13
932Metropol yemek kartımın şifresini yanlış girdiğim için yaklaşık 2 haftadır kartım bloke durumda. Kartım bloke edildiği için ne alışveriş yapabiliyorum ne de mobil uygulamadan kart bilgilerimi ve bakiyemi görebiliyorum. Bu süre içinde Metropol müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalışmama rağme...
1 Destek
Metropolcard Bloke Oldu Ve Giriş Sağlanmıyor
Simay
11 Mayıs 2023 14:05
498Metropol kartı olmayıp QR koduyla işlemi yapıyorum. Telefon değiştirdiğimden dolayı şifrem kayboldu ve denedikçe bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp kart sahibi olmadığıma rağmen inatla sorulup numarasını da giremediğimden mağdur durumdayım. Bir an önce hallolmasını diliyorum.
Türkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Metropol Uygulamasına Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Türkan
17 Şubat 11:45
844Çalıştığım iş yeri Metropol ile anlaşmalı olduğu için Metropol uygulamasını bana iletti ve bugün telefonuma indirip giriş yapmak istedim. Uygulama ben...
Alime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Metropol Kart Hesabım Bloke, 9.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Yardım Gelmiyor
Alime
22 Şubat 14:03
607"Metropolcard ekibine, hesabımın bloke durumunun hızlıca çözülmesi ve bakiyemin tekrar erişilebilir hale gelmesi için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
Yorumlar