to read complaints and reviews, or file yours.01.05.2026 tarihinde saat 02:45 kalkışlı, Samandıra Tesis – Antalya seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 20 numaralı... koltukla, 1000 TL tutarında ve kredi kartıyla Metro Turizm’den bilet satın aldım. Ancak biletimi aldıktan sonra Metro tarafından, hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan saat
03.05.2026 tarihinde saat 22:59’da Osmancık–İstanbul (Samandıra) seferini yapan, ynlckp2 PNR numaralı ve 603419 sefer sa...yılı Metro Turizm aracında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha araca bindiğimiz andan itibaren içerinin belirgin şekilde soğuk olduğunu hissettik ve bunun uzun bir gece yolculuğu iç
01.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 07.00 kalkış, 11.00 varış saatli İstanbul–Bursa seferinde, ynkdhb2 referans numa...ralı araçta, 176675 PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk yaklaşık 4 saat sürdü ve Samandıra, Yalova, Orhangazi gibi birçok durakta hem yolcu alınıp hem de yolcu indiril
29.04.2026 tarihli saat 19:00 Bursa – Samandıra seferi için Metro Turizm’den almış olduğum bilete rağmen otobüs 19:36’da... perona geldi ve 19:53’te kalkış yaptı. Araç uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, sadece otobüsün Gürsu civarında olduğuna dair bilgi verildi ve şoförün iletişim bilgi
26.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in 16.30 Bolu–İstanbul seferiyle Samandıra tesisine geldim ve buradan 21.30 Soğanlık m...üşteri servisine bindim. Yıllardır Metro Turizm’i tercih eden ve kayıtlarda da görüleceği üzere sürekli aynı hattı kullanan bir yolcuyum. Her zaman olduğu gibi evime yakın olduğu i
21 Nisan 2026 tarihli Kdz. Ereğli – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den, ynfrkq3 referans numaralı bileti ke...ndi siteleri üzerinden satın aldım. Asıl aldığım sefer aynı gün sabah 11:00 otobüsüydü. Yolcu, Kdz. Ereğli Metro yazıhanesine göre konumunu ayarlamış durumdaydı. Sefer saatinden y
21.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Tesisleri çıkışlı, Erzincan varışlı 346534 numaralı seferinde ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün planlanan kalkış saati 10.45 olmasına rağmen araç yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve ancak 11.00’i geçerken tesise giriş yaptı. Bu süre boyunca ya
"Araç çalışanlarına teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat 22:15 Samandıra Otogar – Samsun Salıpazarı Otogar seferi için biletimi Obilet üzerinden Metro ...Turizm’e aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair ne e‑posta, ne telefon, ne de SMS yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yolcum terminale ulaştığında seferin iptal olduğunu
Metro Turizm’den 05.04.2026 tarihinde saat 12.30 Samandıra–Kırklareli seferi için 2+1 otobüste, 100 TL fark ödeyerek tek...li koltuk satın aldım. PNR numaram ynbtdh1, koltuk numaram ise 33’tür. Buna rağmen sefer saati geldiğinde 2+2 otobüs gönderildi ve kadın olmama rağmen sistemde koltuğum erkek yolcu
29 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Isparta’ya saat 11:45 kalkışlı bir otobüs bileti... aldım. Özellikle Isparta’ya toplu taşımanın hâlâ olduğu bir saatte varmak için bu saati tercih etmiştim. Ancak otobüsüm önce 12:30’a, ardından 13:00’e, sonra 13:30’a ve en son da
27.03.2026 tarihinde saat 16:30–17:40 aralığında Metro Turizm’den Tekirdağ Çorlu’dan Samandıra garına, güzergahı Esenler..., Alibeyköy, Samandıra olarak görünen bir sefer için 500 TL’ye bilet aldım. Ancak yaşadıklarım hem mağduriyet yarattı hem de bilette vaat edilenle yaşanan arasında ciddi fark vardı
18/03/2026 tarihinde saat 23:59’da Metro Turizm’e ait 453403 sefer numaralı, İzmir Otogar – Samandıra Tesisi güzergahınd...aki otobüs ile yolculuk yaptım. Yolculuğum PNR kodu ymukux9 ve 20 numaralı koltuk için alınan, 1.400 TL bedelli biletle gerçekleştirilmiştir. Sefer sırasında araçtaki klima ve ısı
Değerli insanlarımız. Metro Turizm denilen seyahat acentesi ni asla kullanmayın İstanbul dönüşlerinizde uçak kullanmanız... menfaatinizdir. 25 Mart Çarşamba günü saat 15.00 Ankara İstanbul'a bilet alarak Samandıra tesislerine 20.40 da vardım. Servisler 21.30 da kalkacak denildi. Ben soğukta bekledim ha
25 Mart Salı’yı Çarşamba’ya bağlayan gece saat 23.00’te İstanbul Samandıra tesislerinden Nevşehir’e gitmek üzere Metro T...urizm ile yolculuğa başladım. Kocaeli civarında otoyolda seyir halindeyken otobüsümüz sollama esnasında arkasından hasar aldı ve kaza yaptı. Kaza anında otobüsteki yolcular olarak
25 Mart Çarşamba’yı Salı’ya bağlayan gece saat 00.45’te İstanbul Samandıra tesislerinden Kayseri’ye dönmek için Metro Tu...rizm ile yolculuk yapıyordum. Kocaeli tarafında otoyolda seyir halindeyken aracımız sollama esnasında arkasından hasar aldı ve kaza yaptı. Kaza anında otobüsteki yolcular olarak bü
22 Mart Pazar günü saat 01.30’da Afyon Dinar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuğa çık...tım. Yolculuk sırasında Samandıra Metro Turizm tesislerinde otobüs bozuldu bahanesiyle usulsüz bir şekilde yolcu aktarımı yapıldı. Herhangi bir yeni bilet düzenlemesi yapılmadan, k
22 Mart tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Adapazarı’na gitmek için Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 18.00 kal...kışlı seferine iki kişilik bilet aldım. Eşimle yan yana oturabilmek için özellikle 22 ve 23 numaralı koltukları seçtim. 17.00 civarında otogarda olmamıza rağmen, otogarda otobüsün
21.03.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Samandıra Metro Turizm’in olduğu tesisteki taksi durağında ailemle birlikte ço...k olumsuz bir deneyim yaşadım. Üç kişilik bir aileyiz, yanımızda sekiz yaşında çocuğumuz vardı ve hava oldukça kötü, yağmurlu ve soğuktu. Durağa gittiğimizde iki kişilik bir grup s
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 16.30 Alibeyköy Otogarı kalkışlı, Bursa Otogar varışlı seferi için bilet aldım.... Otogara geldiğimde tüm koltukların dolu olduğunu, yolcuların rastgele farklı koltuklara oturtulduğunu ve bazı yolcuların da ayakta yolculuk etmek zorunda kaldığını gördüm. Hatta
Metro Turizm mağduriyeti – Habersiz koltuk değişikliği, gecikme ve transfer 17.03.2026 tarihinde Metro Turizm firmasında...n satın almış olduğum Samsun seferine ait otobüs biletimde koltuk numaralarım 1‑2 olarak görünmekteydi. Ancak tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan araç
15.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Tesisinden saat 10.30’da kalkan İstanbul–Ankara seferine, u34065...5 PNR numarası ve 14–15 numaralı koltuklarla bindik. Bilet alırken bize hiç bilgi verilmemesine rağmen otobüs, güzergâh boyunca Gebze, İzmit, Sakarya, Düzce ve Bolu terminallerine
08.03.2026 tarihinde saat 13.30’da Metro Turizm’e ait Samandıra kalkışlı, Çorlu istikametine giden otobüse 1 ve 4 numara...lı koltuklardan yolcu olarak bindim. Yolculuk boyunca otobüs son derece soğuktu, defalarca şoföre söylememe rağmen klimasını açmadı ve uzun süre üşüyerek gitmek zorunda kaldım. Bu
