to read complaints and reviews, or file yours.Yaşlı Yolcunun 2 Saat 15 Dakika Beklemesi Ve Defalarca Otobüs Ertelenmesi
29 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Isparta’ya saat 11:45 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Özellikle Isparta’ya toplu taşımanın hâlâ olduğu bir saatte varmak için bu saati tercih etmiştim. Ancak otobüsüm önce 12:30’a, ardından 13:00’e, sonra 13:30’a ve en son da 14:00’e ertelendi.
Toplamda yaklaşık 2 saat 15 dakika boyunca 76 yaşında bir yolcu olarak otogarda beklemek zorunda bırakıldım. Bu kadar kısa aralıklarla sürekli saat değişmesi hem fiziksel olarak beni çok yordu hem de Isparta’ya toplu taşımanın olmadığı bir saatte varmak zorunda kalacağım için mağdur oldum.
Yaşamış olduğum mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, seferin bu şekilde defalarca ertelenmesinin nedenlerinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İstanbul'dan Isparta'ya gelene kadar 1 kere servis yapıldı gecenin köründe vardım, rezil oldum 2-3 saat sonra binmek istesem o saatteki otobüse bilet alırdım
29 Mart 2026'da Metro Turizm'den İstanbul Samandıra Otogarı'ndan Isparta'ya saat 11:45'te bir otobüs bileti aldım. Otobüsüm defalarca ertelendi ve toplam 2 saat 15 dakika beklemek zorunda kaldım. 76 yaşında bir yolcuyum ve bu durum beni fiziksel olarak yordu. Şu ana kadar marka ile iletişim kurulmadı ve yaklaşımını zayıf buluyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
