to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Isparta’ya saat 11:45 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Özellikle Isparta’ya toplu taşımanın hâlâ olduğu bir saatte varmak için bu saati tercih etmiştim. Ancak otobüsüm önce 12:30’a, ardından 13:00’e, sonra 13:30’a ve en son da 14:00’e ertelendi.
Toplamda yaklaşık 2 saat 15 dakika boyunca 76 yaşında bir yolcu olarak otogarda beklemek zorunda bırakıldım. Bu kadar kısa aralıklarla sürekli saat değişmesi hem fiziksel olarak beni çok yordu hem de Isparta’ya toplu taşımanın olmadığı bir saatte varmak zorunda kalacağım için mağdur oldum.
Yaşamış olduğum mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, seferin bu şekilde defalarca ertelenmesinin nedenlerinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19 Ocak 2026 gecesi saat 00.30 için Metro Turizm’den Denizli kalkışlı, Samandıra varışlı otobüs bileti aldım. 4 numaralı koltuk için aldığım ymdrmr6 PNR numaralı biletimin seferi hava şartları nedeniyle yaklaşık 1,5 saat ertelendi ve saat 02.00’de gelmesi gereken otobüs ancak 02.30’da hareket etti. ...
04.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara’dan Samandıra istikametine, saat 18.00 kalkışlı, 383481 sefer numaralı otobüse bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 1 saat geç geldi, ardından verilen yemek molası da 45 dakika sürdü. Bu gecikmeler nedeniyle sefer normal saatinden çok daha geç tamamlandı. ...
22.03.2026 tarihinde saat 15:15’te Isparta’dan İstanbul’a gerçekleştireceğim yolculuk için Metro Turizm firmasından bilet satın aldım. Seferim için saat 15:00’te peronda hazır bulundum. Ancak saat 15:20 olmasına rağmen otobüsün gelmemesi üzerine firma danışmasına başvurdum. Tarafıma, seferin firma k...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 seferi için Metro Turizm’den Çarşamba – Kastamonu otobüs bileti aldım. Sefer saatine otogarda zamanında geldim, ancak sefere yaklaşık 20 dakika kala beni arayıp otobüs seferinin olmadığını söylediler. Ben otogarda yaklaşık 2 saattir otobüsümü bekliyorum, fakat sef...
27.03.2026 tarihinde saat 08:45 İstanbul–Keşan seferi için Metro Turizm’den aldığım bilet, önce hiçbir makul açıklama yapılmadan 11:00’e ertelendi. Ardından sefer Samandıra’dan Esenler Otogarı’na taşındı ve bu kez de otobüsün Esenler’den saat 17:00’de kalkacağı söylendi. Sabah 08:45’te binmem gereke...
Yorumlar