to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 07.00 kalkış, 11.00 varış saatli İstanbul–Bursa seferinde, ynkdhb2 referans numaralı araçta, 176675 PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk yaklaşık 4 saat sürdü ve Samandıra, Yalova, Orhangazi gibi birçok durakta hem yolcu alınıp hem de yolcu indirildi.
Otobüs oldukça konforsuzdu, koltuk ve genel iç ortam açısından rahat bir yolculuk olmadı. Bunun yanı sıra asıl sorun, ilk şoförün otobüsü aşırı hızlı kullanmasıydı. Hava yağışlı olmasına rağmen bu kadar hızlı ve riskli kullanılması hem kendi canımızı hem de trafikteki diğer insanların canını tehlikeye attı. Yol boyunca kendimi güvende hissetmedim.
Buna karşılık, bu yolculukta görev yapan muavin hanımefendinin ilgisi ve tutumundan son derece memnun kaldığımızı özellikle belirtmek isterim.
Tarafıma herhangi bir özür ya da ücret iadesi talebim yok, ancak bu şikayetim doğrultusunda özellikle bu seferde görev yapan şoför ve kullanılan otobüsle ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını, can güvenliği konusunda daha sıkı denetim yapılmasını istiyorum.
30 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara kalkışlı saat 17.30 063438 seferinde 49 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Kullanılan 2 katlı otobüste havalandırma son derece yetersizdi, klima düzgün çalışmıyor ve yolculuk boyunca araç içi oldukça bunaltıcı bir hale geliyordu. Bu durum hem konforumu...
03/08/2025 Pazar günü saat 21:00’de, 553410 numaralı Metro Turizm Samsun Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na düzenlenen seferi için 2 ve 3 numaralı koltuklardan bilet aldık. Bilet başına toplamda 2.100 TL ödedik. Ancak yolculuk öncesinde ve sırasında yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük bir mağ...
30 Nisan 2026 tarihli saat 18.30 Afyon – Denizli seferi için Metro Turizm’den 4 numaralı tekli koltuğu tercih ederek 700 TL ödedim. Ancak önce araç yaklaşık 1,5 saat rötar yaparak 19.45 civarında kalktı, sonra da tekli 2+1 otobüs olması gerekirken 2+2 araç gönderildi. Buna ek olarak, biletimde erke...
Ynfnfm8 17.04.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Hatay’a yapılması planlanan, Metro Turizm’e ait sefer için numaralı biletle yolculuk yaptım. Teknik aksaklıklar gerekçe gösterilerek sefer 23.15’e ertelendi. Ertelemenin araçtaki arızadan kaynaklandığı açıkça bilindiği halde aynı araçla sefere de...
23.01.2026 tarihinde Bursa’dan Ankara’ya saat 17.30’da Metro Turizm seferi için internet üzerinden kızım ve kendim adına, iki kişi olacak şekilde normal, tek katlı 2+1 otobüsten yan yana koltuk alarak bilet satın aldım. Ancak yolculuk günü otobüs arıza yaptı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Yorumlar