to read complaints and reviews, or file yours.
21.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in 346150 numaralı, 34 mtr 18 plakalı, saat 22.45 Samandıra kalkışlı Trabzon seferiyle... yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste görevli muavinin son derece ilgisiz, kaba ve tripli tavırlarıyla karşılaştım. Sorduğumuz sorulara düzgün cevap verilmedi, çoğu zaman yüz
1 Haziran 2026 tarihinde saat 12.45 kalkışlı Bolu Otogar – Samandıra Otogar seferi için Metro Turizm’den kişi başı 880 T...L ödeyerek, özellikle fiyat farkı verip tekli koltuk aldım. Ancak 12.45’te kalkması gereken otobüs önce 14.30’a, ardından da 16.30’a ertelendi ve saatlerce otogarda bekletildik. 16
01.06.2026 tarihinde pazar gününü pazartesiye bağlayan gece saat 02:45 kalkışlı, İstanbul Anadolu (Samandıra otogarı) – ...Manisa (Manisa otogarı) seferi için Metro Turizm’den Hulusi D**** adına, PNR numarası ynsxhl2 olan, 2+1 araçta tekli en ön 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Saat 02:45’ten önce o
Metro Turizm ile 11-12 numaralı koltuklardan Sinop – İstanbul Esenler seferi için Cuma sabahı saat 09.30’a bilet aldım v...e tam saatinde araca bindim. B***** yoğunluğu nedeniyle Gerede ve Bolu civarında trafik yaşamamız normaldi, buna anlayış gösterdim; ancak İstanbul’a girişte Samandıra otogarı yolu
27.05.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı, Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ordu Otogarı varışlı, 345353 sefer numaralı Metro T...urizm biletini 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Saat 18.00’de Alibeyköy Cep Otogarı’na ulaştım. Saat 18.17’de Metro Turizm’den otobüsün değiştiğine dair bir mesaj aldım. Görevliye so
27.05.2026 tarihinde 01.30 hareket saatli İstanbul Samandıra Tesis – Lüleburgaz seferi için Metro Turizm’den bilet aldım.... Sefer numarası 273968, koltuk numaralarım 11 ve 12, referans numaralarım ise yntvoa5 ve yntvoa6’dır. Normalde yaklaşık 2 saat sürmesi ve belirtilen saatte kalkması gereken otobüs
16 Nisan 23:59 Isparta–İstanbul (Esenler) seferi için Metro Turizm’den ynfddh7 PNR numaralı bilet aldım. Planlanan sefer... saatime ve belirtilen varış saatine hiçbir şekilde uyulmadığı gibi, yolculuk boyunca yaşadığım aksaklıklar hem zaman hem de maddi ve manevi açıdan ciddi mağduriyete yol açtı. Önc
17.04.2026 tarihinde saat 16:15 Manisa’dan İstanbul Samandıra yönüne Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta ciddi bi...r memnuniyetsizlik yaşadım. 40 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüs otogara yaklaşık 30 dakika geç giriş yaptı, bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz bir beklem
18/03/2026 tarihinde saat 23:59’da Metro Turizm’e ait 453403 sefer numaralı, İzmir Otogar – Samandıra Tesisi güzergahınd...aki otobüs ile yolculuk yaptım. Yolculuğum PNR kodu ymukux9 ve 20 numaralı koltuk için alınan, 1.400 TL bedelli biletle gerçekleştirilmiştir. Sefer sırasında araçtaki klima ve ısı
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Denizli–İstanbul 23.59 seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Araç arızalı olduğu içi...n otobüs yaklaşık 1,5 saat rötarlı kalktı. Sabah saat 11.00 civarında Samandıra Metro tesislerine geldiğimizde, herhangi bir gerekçe açıklanmadan araç değişimi için tüm yolcuları
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra – Düzce Otogarı hattı için saat 20.30 seferine 3406299 numaralı... bilet ile yolculuk planladım. Ancak otobüsün saat 20.30’da gelmesi gerekirken araç hala gelmedi ve saat 22.55 olmasına rağmen otobüs ortada yoktu. Bu süreçte firmanın yetkilileri
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 16.30 Alibeyköy Otogarı kalkışlı, Bursa Otogar varışlı seferi için bilet aldım.... Otogara geldiğimde tüm koltukların dolu olduğunu, yolcuların rastgele farklı koltuklara oturtulduğunu ve bazı yolcuların da ayakta yolculuk etmek zorunda kaldığını gördüm. Hatta
15.02.2025 tarihinde saat 01.45'te Kırıkkale – Samandıra seferi için Metro Turizm'den 38 numaralı koltuk için bilet aldı...m. Beni otogardan alacaklarını söylemelerine rağmen otobüsüm yaklaşık 02.15'te geldi ve araca bindiğimde koltuk numaramın benim haberim ve onayım olmadan değiştirildiğini gördüm.
31.01.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 13:45 Samandıra Terminali – Kütahya Otogarı seferi için k:19 koltuk numarasıyla,... PNR numarası ymkdbm9 olan biletimle yolculuk yaptım. Seferin planlanan varış saati 18:30 olmasına rağmen otobüs Kütahya’ya ancak 21:20 civarında ulaşabildi. Yaklaşık 3 saatten fa
27.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul – Bafra Alibeyköy otogar kalkışlı, 22:20 sefer saatli, 345543 sefer numara...lı otobüsüne ymgdbo0 numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere işlem yaptırdım. Ancak otobüs belirtilen saatte Alibeyköy otogarına hiç gelmedi ve bizi aktarma yoluyla Samandıra otog
Eşim 19.01.2026 tarihinde, sefer numarası 344812 olan Metro Turizm otobüsüyle İstanbul Samandıra otogarından Aydın Çine ...istikametine yolculuk etmek için otogara geliyor ve valizini teslim etmek istiyor. Eşim görevliye Aydın’a gidecek valiz kısmını sorduğunda muavin, “Getir buraya valizi” diye bağıra
Metro Turizm ile 19:00 kalkışlı Edirne – İstanbul Samandıra seferinde 8 numaralı koltukta seyahat ettim. Samandıra otoga...ra indiğimde bagajımın otobüste olmadığını fark ettim ve bagajım kayboldu. Kayıp bagajımda kıyafetlerimin yanı sıra pasaportum da bulunuyordu. Özellikle pasaportumun kaybolması ne
17.01.2026 saat 00:50’te Metro Turizm’e ait Samandıra Otogar – Niğde Otogar seferine, yanımda eşimle birlikte, ymdufx9 P...NR numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Daha yolcular tam araca binmeden, insanlar basamaklardayken şoför aracı hareket ettirdi. “Ne yapıyorsunuz, insanlar biniyor, aracı hareket e
01.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesinden Bursa Otogar kalkışlı, İstanbul Samandıra tesislerine 02.01.202...6 saat 15:30 seferi için 3 ve 4 numaralı koltuklardan bilet aldım. Toplam 1064 TL ödedim ve ayrıca özellikle iptal gerekirse sorun yaşamamak için ek “iade hakkı ücreti” de ödedim.
30.12.2025 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan hareket eden Metro Turizm otobüsü için Samandıra Otogarı varışlı, 36 numar...alı koltuktan bilet aldım. Yolculuk öncesinde özellikle Samandıra Otogarı’na gelmeden önce uyandırılmak istediğimi hostes hanımefendiye belirttim ve kendisi de bunu kabul etti. Bu
23.11.2025 tarihinde saat 23.59’da Edirne’den İstanbul Samandıra Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’in seferine, uygul...ama üzerinden aldığım ve sefer bilgilerinde açıkça “Edirne – İstanbul Samandıra Otogarı” yazan ylpogs4 PNR numaralı bilet ile bindim. Araç hareket ettikten sonra şoför, son durağı
Metro Turizm’in 16 Kasım 2025 saat 16:15 kalkışlı, 163426 sefer numaralı Bursa Otogarı → İstanbul Samandıra seferinde bü...yük bir mağduriyet yaşadım. Koltuk numaram 76 idi. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi. Daha da önemlisi, İzmit’ten sonra otobüse yaklaşık 40 kişi ayakta alın
22 Ekim tarihinde Metro Turizm’in Çivril-İstanbul (Alibeyköy) 01:30 seferi için bilet aldım (Rezervasyon numaram: ylcslu...9). Kalkış saatinden çok daha erken otogarda bulunmama rağmen otobüs zamanında gelmedi. Gece geç saatte, etraf karanlık ve tenha olduğu için kendimi güvende hissetmedim. Şişe kırma